企业基本经营方针范例

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

企业基本经营方针范例
日本通通公司,不仅是日本境内首屈一指的陆运公司,同时也是享誉全世界的巨大陆运公司。日本通通公司的发展基础是大和精神,现在且来看看这以大和精神为中心的基本方针。
  日本通通公司的基本方针是"我们的话"、"我们的信条"(如表1.6.1)。过去日本通本着这一方针,实施第六次的第二"大和协调"三年计划(自1964年至1966年)。该公司在1955年以前,并不很得意。其经营的现代化与发展,是实施六次下列计划之后,才明显进步起来的。 
  该公司的第一次至第六次经营计划的内容,大致如下:
  第一次计划:健全财政的一年计划-1952年
  第二次计划:合理化的三年计划-1953年至1955年(以90亿元的退职资金实施人事整顿)
  第三次计划:安定化的二年计划-1956年至1957年(制定自主预算,确立独定预算制)
  第四次计划:高度化的三年计划-1958年至1960年
  第五次计划:大和协调的三年计划-1961年至1963年
  第六次计划:第二大和协调的三年计划-1964年至1966年
  第七次计划:第三大和协调的四年计划-1967年至1971年
  日本通通的"我们的话",是他们经营的基本方针。另一"我们的信条"则是日通人的行动方针。
厚生公司基本经营方针

  厚生化学公司,战后迅速成长为大企业,并向海外发展。但在25年前,业务恶化,经过相当积极努力的重建,厚生是战后发展起来的企业,现在正受到严酷的考验。
  "以决积水于千仞之谷的速度,积极开拓新领域"。具有此一方针的厚生化学,当他克服难关之后,前程究竟如何呢?这是很引人注目的事。不过,这里只想根据其方针之三S精神,研究面临考验期的厚生化学的创业精神。该公司于扩大之余,遭遇了如此的困境,但愿能本着原始创业精神,安然渡过这一难关。
  □ 厚生的方针 厚生化学的公司方针是:Service(服务),Speed(速度),Superiority(优越性)的三项,也就是他们所谓的三S。
  □三S精神的宗旨与意义 这里且列举厚生制定三S精神的宗旨以及三S的详细意义。这是在日本某短期大学人事部会里,对全日本400家(大企业200家,中小企业200家)企业作经营方针的实态调查时,该公司所提出的说明内容。
  (1)制定的宗旨
  塑胶是一门新产品,是应时代需要而产生的,将其开发之后,可以增进社会的福祉,这一开发工作是厚生所应负起的责任。因此,厚生公司要阐明事业所应走的方向,抱着崇高的理想迈进。
  (2)所谓三S
  厚生公司合并前的名称为积水,三S与该公司徽章有关,而徽章上的三S则代表与公司因缘极深的水字,且与创设当初"积水产业股份有限公司"的公司名称有关。"积水"一词出自中国《孙子》一书,《孙子》是世界上现存最古老的兵书,《军形篇》第四有"胜利者之战民也,若决积水于千仞之谷者,形也。"(胜利者之用兵作战,就像放千仞深的大溪水一样,是力量的表现),积水一名,就是由此而来的。三S精神也是以积极的创意研究与开拓精神为主干,自创业以来就一直被当作积水的传统。 
  ①Service
   厚生的所谓服务,意在实现服务的理想,所以很重视企业的社会性与公共性,因为它要借助塑胶事业,为增进社会大众的福祉而贡献力量。
  ②Speed
  这是以积水的传统为基础而追求更高更好,提倡积极与开拓精神。Speed的宗旨是正确,坚强,新颖。其对此领域的开拓,并不止于此制品,此市场的开拓,还包括技术的开拓与人才的培养(资质的启发)。
  ③Superiority
  Super也可以当作Best,是以尽最大的力量为宗旨。其目标是要成为业界最高领导者,其组织则意图建立和睦相处的体制。
德诚公司基本经营方针

  德诚公司是机械制造业中的电子进出口厂商,年营业额约50亿,资本额3.5亿,从业人员186名,有制定长期计划的习惯。
  □ 公司经营方针
   1.继续加强开发活动,蓄积经验。
   2.有效运用行销情报,提高销售预测能力。
   3.重整生产管理活动,确保交货期以维护信誉。
  4.预防不良发生,落实TQC活动。
   5.有效调整采购机能,确实掌握有利料源。
  6.加速人力资源规划,做好人才培育与发展。
  7.推动幕僚职责明朗化,贯彻人人有"产品与顾客"的观念。
  8.唤起危机意识,以"使命感与一体感"重建德诚人之信心与荣耀。
  9.发扬劳资融洽的优良传统,共同塑造敬业和谐的环境。
  □ 重电事业经营方针
  1.积极提高生产技术,定期检查及改善生产设备,追求省力化、省人化、合理化,以获得永续的竞争力。
  2.强化产销应变弹性体制,确实发挥生产管理机制,以满足市场需要之三要素--质量、交货期、成本。
  3.深入掌握市场需求变化,提高销售预测精确度,以供正确决策。
   4.落实QC活动,并建立"下道工序是顾客"的正确观念。
  5.建立灵活的采购体系,提高外包管理能力,适时供应适质、适量、适价的资材,支援生产。
  6.唤起危机感、使命感,并排除本位意识,做好纵横的沟通与协调工作,建立全员的一体感。
  □ 家电事业经营方针
  1.发挥家电事业组织机能整合效果,灵活适应市场变化及顾客需求。
   2.运用行销策略规划及区域战略,强化销售渠道,以提高市场占有率。
  3.建立市场情报及客户资料体系,掌握市场动态,以提高销售预测能力。
  4.积极与市场顾客结合,提高品牌形象。
  5.提高服务层次及扩大服务网,追求"彻底服务"的目标。
   6.落实开发管理制度,强化开发能力及质量,以培养自主开发能力。
  7.重整质量管理活动,贯彻人人有"产品与顾客"的观念。
  8.加强料源开发及采购机能,提高成本竞争力。
  9.做好纵向沟通、横向协调工作,建立全员的一体感。
  □ 资讯事业经营方针
  1.充实行销规划能力,健全行销组织。
   2.加速人力资源规划,做好人才培育与发展。
  3.强化国外采购机能,掌握关键料源。
  4.贯彻开发管理,发挥产品小组机能,把握新产品上市契机。
  5.积极建立国内外"销售及服务"据点,维系顾客良好关系。
  6.力行产品保证,以提高信赖度。
  7.推动幕僚职责明朗化,贯彻人人有"产品与顾客"的观念。
  8.做好沟通与协调工作,促进全员团结与和谐


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