食堂管理制度

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

食堂管理制度
1-0 总则
1-1 为使公司员工有良好清洁卫生的饮食环境,确保员工身体健康,提供优质后勤服务,特制定本办法。
1-2 膳食体制:公司设立职员工饭堂,膳食服务方面对外承包,膳食管理由本公司监管。
1-3 本制度适用于所有在公司饭堂工作人员及就餐人员。

2-0 食堂管理要求
2-1 严格要求持健康证上岗,厨房工作人员每半年进行一次健康检查,无体检合格证者,不得在厨房工作;
2-2 上班时间要穿戴整洁,穿工作服、戴工作证、戴工帽、口罩,不得穿拖鞋、赤膊、赤脚。不得大声喧哗,不得面对食品咳嗽 ,打喷嚏以及做其它不卫生的动作;
2-3 在工作时严禁吸烟、吃东西、随地吐痰,不得用勺直接尝味,不得戴手镯、戒指等饰物,不得涂抹香粉、指甲油;
2-4 爱护厨房里的一切用具及物品,未经许可不得私自动用厨房的财物。
2-5 要节约水电燃料,坚持做到人走水关、灯关,不随意浪费。
2-6 遵守厂方厂规,不得随意进入厂方车间、仓库等地。
2-7 虚心听取厂方领导及工人提出的意见,有则改之,无则加勉;视厂方员工为客户对待。
2-8 派发饭菜时,对员工要一视同仁,不准打人情菜。
2-9 厨房员工要对自己所分配的任务各尽其责,物尽其用,要团结友爱,服从安排,共同搞好厨房内各项工作,保证每餐准时开饭。
2-10 严格遵守操作程序,注意安全卫生;严格遵守消防条例,做好防火工作。
2-11 认真执行卫生五.四制及厨房岗位责任制。
2-12 认真贯彻落实公司的规章及5S管理,每星期大扫除一次,保证台面、地面、窗台干净,地面每天用洗衣粉冲洗。
2-13 每餐必须准时开餐,不得随意推迟或提前开餐。
2-14 公司设立由员工组成的伙食监督委员会,负责监督、管理食堂工作。(详见《伙食监督小组管理制度》)
3-0 职员工就餐管理
3-1 进餐时间
早餐:7:20-7:50
中餐:12:00-12:50
晚餐:17:20-18:20
3-2 所有员工按时就餐,如有特殊原因需提前或延后就餐者,应由其部门主管将名单提交人力资源部,由人力资源部通告饭堂作出安排。
3-3 就餐人员应按先后顺序排队打饭菜,不得插队。
3-4 为确保宿舍卫生,不准将饭菜带到宿舍用餐,如因生病或其它特殊原因者需向执勤保安说明情况,经得同意方可带至宿舍区。
3-5 不准有穿拖鞋、睡衣、短裤等衣着不整情况者进餐厅就餐。
3-6 员工用餐完毕,应自觉将台面上垃圾清走,保持台面干净,将饭渣倒入垃圾桶内,不得倒入洗碗池内,以免堵塞下水道。
3-7 外来人员因公需在公司饭堂就餐者,应由接待部门文员事先通知人力资源部安排接待。
3-8 员工应尊重饭堂工作人员,饭堂工作人员如有不当之处,可写意见递交给伙食监督小组或向人力资源部投诉,不得与食堂工作人员争吵。
4.0 员工饭卡管理
4-1 饭卡为所有员工在公司就餐的依据。
4-2 饭卡由饭堂承包商统一设计制作,每月月底由人力资源部统计下月就餐人员名单,从饭堂承包商处
领取饭卡填写就餐职员工名单后加盖人力资源部印章后下发。
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