营销管理--办事处销售指标设计
办事处销售指标设计 |部门|销售办事处 |部门负责人 | |名称| | | |1 |销售计划制定与|（1）根据公司销售目标，结合办事处所在市场的实| | |分解 |际情况制定办事处的销售计划 | | | |（2）合理、公平的将销售计划分解为办事处季度、| | | |月度、周销售计划 | |2 |销售管理 |（1）制定有效地拓展办事处所在市场的销售政策和| | | |策略 | | | |（2）制定拓展办事处销售网络的方法，积极拓展办| | | |事处所在市场的销售渠道 | | | |（3）监督销售人员工作情况，保证销售计划的顺利| | | |完成 | | | |（4）定期提交完整的销售报告，分析销售目标的达| | | |成情况，并根据市场状况和实际需要适时做出调整 | | | |（5）在公司财务部的指导、配合下，合理制定办事| | | |处销售预算，有效控制销售费用 | |3 |客户管理 |（1）定期组织客户回访工作，询问客户对商品及服| | | |务的满意度 | | | |（2）组织搜集、整理客户的反馈意见，并及时给予| | | |客户满意的答复 | | | |（3）收集客户信息，形成完整的客户信息分析报告| | | |，并建立完善的客户数据库 | |4 |销售账款回收 |（1）及时按销售合同组织销售账款的回收工作，保| | | |证销售款及时回笼 | | | |（2）加强销售款项的回收、催收工作，防止造成呆| | | |账、坏账 | |5 |办事处员工管理|（1）组织招聘办事处员工，确保新进员工符合相应| | | |的岗位要求 | | | |（2）按照公司要求按期完成办事处员工的培训计划| | | |（3）配合人力资源部按时完成办事处员工的绩效考| | | |核工作 |
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