秘书的重要职业技能--文字要求
秘书的重要职业技能 第四部分 文字支持 [pic] [pic] 秘书文字支持应达到的要求： o 针对性强——文档处理要直接、明确地去解决某个具体问题，提出意见和办法。在拟 制中，要针对一件事写一件事，不能把规定以外的东西写进去。比如写一个准备 开展一项活动的通知，就要围绕为什么要开展这一活动和怎样开展等来写；从收 文范围来看，需明确收文对象，对需要了解而不需要直接处理事情的人可采用抄 送形式；对于保密文件，一定要有明显的保密标识符。 o 具体真实——具体是指收文人看了文档后知道该怎样去做，真实是指实事求是。 o 条理性强——文字工作具有明确的指导作用，可操作性强，因此对拟制文稿的条理性 要求尤为突出。 o 时限性强——文字工作是解决随时发生的问题或将要出现的问题。要写得及时，否则 会延误时机，严重时会造成公司的损失。 o 有固定的格式——格式为内容服务，要有相对的稳定性。对于文件的格式，可参考《 **集团电脑公司文件管理规定》中的格式。 [pic] 秘书文字支持的种类： o 传真和邮件（详细处理流程见前） o 业务类文档（正式文件、报告、总结、PPT制作等） o 一般信件、感谢信、邀请函等 [pic] 程序：准备——撰拟——审核修改、发布 o 准备
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