三星公司中长期教育计划书
中 长 期 教 育 计 划 书 （1999 — 2003） [pic] 1 9 9 8.1 2 [pic] 经 营 理 念 以人才和技术为基础 创造最佳产品和服务 为人类社会作出贡献 三星人的精神 与 顾 客 共 存 向 世 界 挑 战 创 造 出 未 来 二十一世纪三星人的形象 在未来２１世纪的经营环境中，能够信心十足地活跃在世 界舞台上并具备了个人竞争力的人才形象是什么样的呢？ 　　(善于创造的人 具有丰富的创造力和灵活的思考力的人 具有个性和信誉及能力的人 　　(不断学习的人 通过自我激励不间断地学习的人 兼备多方面知识和自己业务领域专家的人 　　(面向世界的人 站在世界一员的角度进行思考和行动的人 对国家和人种及代沟等因素包容性强的人 　　(融于社会的人 　 具备真善美和道德感并能与他人协作的人 作为社会成员尽职尽责的人 　　 苏州三星二十一世纪的形象 理 想 创造出给人以梦幻般感觉的新影像文化 世界一流企业 国际性企业 进入世界百强行列 综合显示器件专家 五洲十国生产体制 一流的人才技术 战略目标 彩色显像管世界第一位 构筑先进经营体系 确保次代显示器件对应力量 生产点全球化 2 1世纪型人才培养 战略课题 确保超一流技术 创造新电管文化 构筑全球经营体系 战略方向 一流化 层次化 国际化 先进化 经营哲学 三 星 新 经 营 教 育 目 标 ( 树立正确的精神姿态和高度的使命感 ( 切实提高经营管理能力和岗位业务执行能力 ( 培养对企业环境变化能够积极对应的推进力和适应力 ( 培养具有高教养和高行动力的健全的国际性社会成员 教 育 方 向 超一流企业 完美品质 顾客满足 自 信 自 律 自 重 职务专家 创意进取 富有教养 高技术 高效率 高涵养 质量意识 改善意识 树立理念 自我开发 自我变化 职业道德 提高能力 科学方法 精神武装 企 业 文 化 教育整体发展计划 | | | | | |时 期 |教育战略 |主要课程 |教育组织 | |建设期 | | | | |96.6-97.6 | | | | |成长前期 | | | | |97.7-98.12 | | | | |成长后期 | | | | |2000-2001 | | | | |成熟期 | | | | |2002-2003 | | | | 教育制度发展方向 开放教育 主动自律学习 质为主的评价 成熟期 效果佳 (全面高素质) 2002-2003 （生存控制） 学习者自定 ( ( ( ( 资格教育 较高主动性 质为主的评价 成长后期 学习效果好 (目标达成率) 2000-2001 （职能控制） 学习者为主 教育者监督 ( ( ( ( 积分教育 主动性增强 量为主的评价 成长中/后期 效果有提高 (授课量) 99.01-99.12 （考核控制） 教育者为主 ( ( ( ( 强迫教育 被动受教育 量为主的评价 建设期/成长 学习效果差 （出席率） 初期的状态 （纪律控制） 教育者为主 96.6-98.12 ( ( ( ( 教育体制 学习者状态 教育评价 推进时期 课程设置方向 重点设置科目 设置时期 国际化教育 成熟期 开放式自选教育 (2002-2003) INTERNET上的教育 自我变化教育 成长后期 干部能力教育(MBA) (2000-2001) 岗位专家教育(PRO化) 技术教育(自体运营) 品质教育 成长中期 现场管理者教育 (99.01-99.12) 能力提高教育 升格教育 新员工入门教育 建设/成长初期 技能教育 (96.6-98.12) WSTC教育 能力要素分析 管理能力 业务知识 精神姿态 (( (( (( 业务管理 人际管理 制度规则 专业技能 精神观念 基本姿态 ( ( ( ( ( ( 管理基础 相互沟通 政策法规 市场营销 经营理念 文明礼貌 发现问题 协同工作 人事制度 资财采购 三星精神 公私分明 目标管理 赏罚激励 规章纪律 财务会计 经营方针 廉洁意识 问题解决 部下管理 作业标准 资产管理 主人意识 行为教养 议事决定 组织领导 质量规格 成本核算 责任意识 健康管理 信息收集 增强活力 组织结构 生产计划 改善意识 规章遵守 时间分配 级别关系 进口出口 开创意识 职业道德 效率提高 安全教育 人事管理 服务意识 业务评价 俗成惯例 后勤管理 调整改善 教育制度 制品技术 计划制定 质量保证 业务分配 售后服务 苦衷处理 商谈技巧 战略策划 宣传广告 危机管理 策划能力 投资决策 （OA/外语） 企 业 文 化 教育体系 基准：1998年8月 现地人力 |阶 |基 本 教 育 体 系 |中坚人力 |品质合理化教育 |经营管理教育 |生产管理/采购教育 |营销教育 | |层 | |培养体系 | | | | | | | |现场管理者 | |合理化 |品质教育 |人事教育| | |必 修 教 育 |教 育 | |教 育 | |教育担当| SSEC教育进行现况 |区分 |韩国支援 |中国总部 |教育中心 |其他部门 |外部机构 | | |1) A/S教育 |1)教育担当培训 |1) 入门教育 |1) OA教育 |1) 报关员教育 | |已 |2) 讲师培训 |2)讲师培训 |2) QC教育 |2) 安全教育 |2) 叉车司机教育 | |开 |3) 海外研修 |3)管理基础 |3) WSTC教育 |3) 品质教育 |3) 各种资格证 | |设 |4) 驻在员教育 |4)人事管理 |4) 新任科长教育 |4) 技能教育 |4) 政策教育 | |的 | |5)一般财务 |5) 职班长教育 |5) TPM教育 |5) 办证员教育 | |课 | |6)一般销售 |6) 技能补修教育 |6) 现场实习 | | |程 | |7)采购管理 |7) 工序理论教育 |7) 专业技术教育 | | | | | |8) 营销教育 |8) OJT教育 | | | | | |9) 多技能教育 | | | | | | |10) 精神教育 | | | | | | |11) 外语教育 | | | | |1)最新教育 |领导能力 |1)阶层教育 |1)6δ教育 |1)学历教育 | |需 |发展趋势 |目标管理 |·升级教育 |·W/B教育 |2) 职称晋升 | |开 |2) |问题解决 |·职务能力提高 |·G/B教育 | | |设 |教育情报获得技 |时间管理 |2) 自我提高教育 |2) 提高组织 | | |的 |巧 |激励机制 |3) 制度法规教育 |活力教育 | | |课 |3) OPEN教育方法|业务评价 |4) 业务执行能力教育 |3)精神教育 | | |程 | |沟通技巧 |5)新经营教育 |4)安全演练 | | | | |成本控制 | |5) INTERNET | | | | |税务知识 | |教育 | | | | |速成MBA | | | | | | |先进经验学习 | | | | | | |后勤管理 | | | | | | |1)课程开发 |1) 外语教育 |1) 高级OA教育 | | |需 | |2) 沟通技巧 |2) 干部培养教育 |2) 提高组织活力教育 | | |完善的| |3) 销售课程 |3) 业务能力提高 |3) 精神观念教育 | | |内容 | |4) 成本控制 |4) 自我开发教育 |4) 现场安全教育 | | | | |5) 先进事例经验课程 |5) 制度法规教育 |5) OJT教育 | | | | |6) 后勤管理 |6) 阶层教育 | | | | | |7) 激励机制 |7) 精神观念教育 | | | | | |8) 干部培养 |8) 教育评价方法 | | | |课程名称 |讲师来源 |人 数 |备 注 | |入门教育 |公司内 |17 |新员工 | |WSTC |公司内 |14 |老员工 | |MTP |公司内 |3 |中层管理者 | |TPM |公司内 |5 |现场管理者 | |TWI |公司内 |10 |现场管理者 | |MAT-POST MAN |公司内 |10 |精神训练 | |技能教育 |制造部 |48 ...
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