企业新晋员工职业化训练教程--在职培训机会
企业新晋员工职业化训练教程--在职培训机会 1. 目的 本纲要旨在提高企业员工的各项能力，使企业的生产经营活动顺利地进行。它包括了 企业生产业务的全部内容。也就是说，在职培训与能力开发应贯穿于企业全体员工。 2. 能力开发的分类 能力开发通过培训教育实现，其基本体系包括： 1．不脱产教育培训（简称OJT） 2．分等级的基础培训教育 □ 新员工基础培训 □ 骨干员工基础培训 □ 主管领导基础培训 □ 管理人员基础培训 □ 经营管理领导基础培训 3．分专业的基础培训教育指导纲要 □ 销售部门人员培训指导纲要 □ 职能部门人员培训指导纲要 □ 开发研究部门人员培训指导纲要 □ 总务部门人员培训指导纲要 4．围绕着企业经营战略进行的培训教育 3. 内容 培训教育的内容表1至12所示。 表1 新员工基础培训教育内容 |研修项目及内容 |学习资料 | |企业的范畴与概念 | | |企业的含义、目的、性质、任务 |新员工入厂教育资料（企业自编） | |对企业范畴的总体把握 | | |企业的构成与企业活动 | | |企业组织与功能 | | |企业产品开发战略 | | |企业产品开发战略 |新员工入厂教育资料（企业自编） | |企业产品质量战略 | | |企业生活福利的构成 | | |企业各部门间的相互关系 | | |企业生产经营活动的一般过程 | | |本企业产品分类 | | |按基本用途分类 | | |按生产流程分类 |新员工入厂教育资料（企业自编） | |各类商品的功能 | | |各类商品的职务对象 | | |各类商品的使用方法 | | |工作方法与技巧 | | |企业生产的规章制度 |有关工作方法与技巧的资料新员工应| |与上级部门的联系报告方法 |知应会等 | |打电话和接电话的方法 | | |传票及其他报表的填制方法 | | |生产经营活动基础知识 | | |工作守则 | | |工作量与工资收入 | | |厂规厂则 |有关员工职业道德、教育读物各种职| |社会保险与税务知识 |业规定 | |利用企业有关设施的方法 | | |企业考勤规定 | | |企业能力开发计划 | | * 本表中所列举的“学习资料”因企业性质、经营项目、组织结构、员工基本素质不同而有 异，因而它是提示性和概括性的，企业可依据实际情况，选择不同的学习资料。下同。 表2 骨干员工基础培训教育 |培训项目及内容 |学习资料 | |组织者的行为与原理 |组织行为学 | |骨干员工的作用 |组织原理学 | |组织的形态与性质 | | |课题的组织与展开 |信息学 | |资料的收集、整理与分析 |企业文书写作方法 | |课题的展开方法 |企业计划学 | |计划的制定与实施 | | |计划变更与修正的方法 | | |业务报告及报表的提出方法 | | |自我诊断方法 |心理学有关自我完善自我诊断的方法| |了解自我的自我诊断方法 | | |心理不平衡方法与实施 | | |计划变更与修正的方法 | | 表3 主管人员基础培训教育 |研修项目及内容 |学习资料 | |在企业生产经营中主管的作用 |组织行为学 | |主管者如何管理生产劳动 |领导心理学 | |做为上传下达者的主管的作用 | | |做为信息收集者的主管的作用 | | |提高领导能力的办法 |有关行为科学的内容组织行为学 | |做为领导者的行为科学 | | |提高领导能力的关键 | | |对班组工作的指导 | | |制订计划方法 |有关企业计划学内容 | |对经营方针的理解与实施 | | |经营重点的选择方法 | | |计划的实施与检查方法 | | |计划的调整方法 | | |会议组织方法 |行政管理学 | |会议的目的与准备内容 |领导科学 | |提高会议效率的方法 |财经文书写作 | |会议纪要写作方法 | | |新员工业务指导与教育 |领导科学 | |业务指导方法 |公共关系学 | |工作任务分配 | | |生活上的关心与照顾 | | 表4 管理人员基础培训教育 |培训项目及内容 |学习资料 | |企业经营的现状与未来 | | |相关市场的需求趋势 |有关产业的市场预测资料 | |本产业和发展方向 | | |本企业经营管理中的重点 | | |竞争对手的动向 |有关市场分析资料 | |技术开发的内容与方向 | | |管理者的作用 | | |企业管理者的监督和指导作用 |有关组织管理学内容 | |企业管理者的组织协调作用 | | |企业管理者的决策作用 | | |有效管理企业的几个要素 | | |确立指令系统 | | |建立报告反馈系统 | | |建立合理的组织系统 | | |业务合理划分 | | |人员合理配置 |有关企业管理组织学企业领导学的有| |职权合理划分 |关内容 | |责任、利益合理划分 | | |实施合理的业务管理 | | |有效率的成效的会议 | | |运行机制的确立 | | |对经营方针与经营计划的理解 | | |经营方针的提出方法 |有关企业经营方针与计划的理论及实| |经营计划的制定方法 |例 | |对部门经营策略与部门计划的理解 | | |对现状的把握方法 |有关企业经营战略的理论与实例 | |部门经营策略的展开 | | |制定部门计划的方法 | | |管理者的联系与权限 | | |职务与权限的划分 |组织管理学有关内容 | |职务、权限、责任、义务间的相互关| | |系 | | |定量管理的方法 | | |定额管理的方法 |经营分析学有关方法盈亏分析 | |企业经营目标定量化的方法 |企业财务管理学有关内容 | |盈亏分析表的编制与分析 | | |财务报表的分析与管理 | | |部门经费管理方法 | | |经费的定义 |有关经费管理的方法 | |提高经费使用效率的方法 | | （续上表） |对下属进行管理的方法 | | |从正式聘用到退休的劳资管理要点 | | |管理方针和管理指令的传达方法 |企业经营管理的有关内容 | |协调行动的方法 |人事管理学 | |评估考核方法 | | |对下属的指导与监督方法 | | |生产管理方法 | | |生产管理的规范化 |生产管理学的有关内容 | |企业内信息的整理、分析与使用 | | |企业生产经营活动的运行规则 | | |管理助理的工作方法 | | |对上级领导意图的理解与执行 |经营管理学的有关内容 | |紧急事态情况下的处理方法 | | 表5 经营管理领导基础培训教育 |培训项目及内容 |学习资料 | |董事长的作用与责任 |股份制企业的有关规定公司法有关企| |董事长在法律上的作用 |业经营战略、方针的资料 | |董事长在企业经营中的作用 | | |经营方针与经营计划 | | |经营方针与经营计划的重要性与内容| | |经营环境分析 |企业计划学 | |经营方针制定方法 |企业经营学有关内容 | |经营计划制定方法 | | |提高企业组织效率的方法 | | |组织的种类与特征 |企业组织管理学有关内容 | |企业组织的设置与改善 | | |对企...
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