19小店每日标准工作流程(doc)
小店每日标准工作流程 1. 每日访问前的准备 |1．重温当日访问的覆盖、销量、分销、助销及促销目标。 | |2．根据当日访问目标，准备合理的助销材料。 | |3．根据当日访问目标，准备好访问手册（每日访问报告、商店存补货记录、 | |销售介绍材料等） | |及相关销售工具（样品、笔、小刀等）。 | |4．向电脑操作员拿提货单后到仓库提货装车，货物做到有序摆放。 | |5．检查货车，出发 | 2. 小店拜访五步曲 |商店检查 |-检查前，应先重温当日访问目标，并向店主问好。 | |（0—2分钟） |-用小店存货记录，参照小店每周平均进货量，结合促销、季 | | |节等因素的影响，检查分销/库存状况，并使用标准记录符号 | | |。 | | |·“/”表示这个产品规格库存充足，并且在下一次拜访前还不会| | |造成脱销。此时建议订单为“0”。 | | |·“//”表示这个产品规格有一定库存，但是估计在下一次拜访 | | |前会出现脱销。此时建议订单为“两周平均订货量”。 | | |·“0”表示这个产品规格已经脱销。此时，建议订单为“两周平 | | |均订货量”的2倍。 | | |-用小店存补货记录快速检查助销及促销状况。 | |销售介绍 |-和店主就建议订单达成一致、并达到小店分销标准. | |（0—5分钟） |-使用销售手册及样品卖进新产品及促销 | | |-运用说服性推销模式。 | |交货与收款 |-填写订货收款单，准确，迅速计 | |（0—2分钟） | | |助销 | | |（0—2分钟） | | |记录与报告 | | |（0—1分钟） | | 3. 每日访问结束后的工作 |1．清点货车库存及货款，将库存定点存放，并递交货款给财务。 | |2．将当日生意结果记录在每日访问报告上，将当日生意结果对比目标进行总 | |结回顾。 | |3．参照上一轮拜访结果，结合本周工作重点，制定次日访问的覆盖、销量、 | |分销、助销及促销目标。 | |4．下次日货车补订单并递交给IDSS | |5．检查和清洁货车 | |6．结束一天工作 | P19
19小店每日标准工作流程(doc)