XX培训机构岗位考试管理员职责
综合能力考核表详细内容
考试管理员职责
一、 考生接待、注册
1. 接待考生应礼貌、热情、耐心、科学地解答电话及上门咨询的学员,无投诉。
2. 负责考生的接待、注册、预约考试事宜,检验考生缴费手续.接待考生的过程中,须将注意事项向考生交待清楚,包括提前注册的天数、考试注意事项等,协助考生填写考生登记,同时询问并记录考试单号码。
3. 按照PROMETRIC/VUE的要求提前将考生的信息(包括考生资料、考试日期、考试科目等),传真或发E-mail到PROMETRIC/VUE。
4. 每天考试开始前,应确保当日参加考试的考生准确无误地到达考场,如有问题应及时报告解决,如有变更应及时通知学员。
二、 考场系统管理、制度执行
1. 热爱本职工作、爱岗敬业,熟练掌握PROMETRIC/VUE的认证考试项目及APTC的管理要求及工作流程。
2. 接待考生考试时,考试管理员有责任履行公司制定的考试流程,同时遵守PROMETRIC/VUE的规定,包括请考生出示身份证件以及确认其身
XX培训机构岗位考试管理员职责
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