人员考评管理规范
目的
确保公司人员资格与能力评估工作的规范化管理。

2. 适用范围
适用于公司各职能部门的人员资格与能力评估的管理工作。

3. 工作职责
3.1 人力资源部门：负责公司人员资格与能力评估的组织与管理工作。

4. 术语和缩略语
本程序采用NQ402100《质量手册》中的术语和缩略语及其定义。

5. 工作程序
5.1 资格与能力评估
5.1.1 考评工作的组织工作由公司人力资源部门负责，包括确定考评工作的起止时间、考评内容、办法；提出要求、注意事项；提供解释，进行协调工作等。
5.1.2 普通员工的考评包括自我评定、他人评定和上级评定。他人评定由其所在部的所有其他同事评定；上级评定由其所在部的部长评定。
5.1.3 干部考评包括自我评定、他人评定、上级评定。他人评定中，部长的他人评定由其直接下属评定，公司三总以上干部的他人评定由其直接下级干部评定。
5.1.4 考评结果出来后，由被考评者的直接上级与其面谈，并将考评结果报人力资源部门，由人力资源部门通报考评结果，各部门的考评材料可根据具体情况进行保存。如被考评者对考评结果持有异议，可向人力资源部提出。
5.1.5 公司三总以上领导的考评由集团人力资源部门负责安排。
5.1.6 时间安排
每年7月和12月进行考评工作，如情况特别，可酌情而定。

6. 引用文件
（无）

附录一：
东大阿尔派员工考评表 (管理)

姓名： 单位： 部门： 年 月 日
考 核 内 容 自 我 评 定 上 级 评 定
工作成绩
(30分) 业务成绩 按时完成本职工作 8 A B C D E A B C D E
保证本职工作质量 12 A B C D E A B C D E
配合程度 主动与内外部人员配合 5 A B C D E A B C D E
有效完成辅助性工作 5 A B C D E A B C D E



工作态度
（35分）
主动性 积极工作、克服困难 4 A B C D E A B C D E
发现与解决问题 3 A B C D E A B C D E
业务学习、努力提高 4 A B C D E A B C D E

努力程度 讲求效率、方法得当 3 A B C D E A B C D E
资料信息掌握程度 3 A B C D E A B C D E
文档报告及时准确 2 A B C D E A B C D E

责任心 遵守纪律和制度 4 A B C D E A B C D E
任劳任怨、坚持不懈 3 A B C D E A B C D E
主动承担工作和责任 5 A B C D E A B C D E
协调性 虚心接受别人的批评 2 A B C D E A B C D E
理解他人、替别人着想 2

A B C D E A B C D E





技术和能力
（35分）
知识程度 专业知识 2 A B C D E A B C D E
基础知识 1 A B C D E A B C D E
对集团内外部情况掌握 1 A B C D E A B C D E
对社会经济市场掌握 1 A B C D E A B C D E
业务水平 业务问题解决能力 1 A B C D E A B C D E
制定业务计划和方法 1 A B C D E A B C D E
本业务范围长远规划 2 A B C D E A B C D E
创造力 发现问题，提新建议 3 A B C D E A B C D E
分析问题得出正确结论 3 A B C D E A B C D E
改变和完善工作方法 2 A B C D E A B C D E
判断力 客观性 2 A B C D E A B C D E
全局性 2 A B C D E A B C D E

社交能力 礼节、礼貌、热情 2 A B C D E A B C D E
说服与调节能力 2 A B C D E A B C D E
联系和联络能力 2 A B C D E A B C D E
管理能力 发展目标和培养计划 4 A B C D E A B C D E
工作有序、安排合理 4 A B C D E A B C D E
自我评定总分： 上级评定总分：

说 明： 评分的具体标准为，A为满分的100%，B为满分的85%，C为满分的70%，D为满分的55%，E为满分的40%；计算
分数时请取小数点后两位。

附录二：
东大阿尔派员工考评表 (市场)

姓名： 单位： 部门： 年 月 日
考 核 内 容 自 我 评 定 上 级 评 定
工作成绩
(45分) 业务成绩 按时完成本职工作 15 A B C D E A B C D E
保证本职工作质量 20 A B C D E A B C D E
配合程度 主动与内外部人员配合 5 A B C D E A B C D E
有效完成辅助性工作 5 A B C D E A B C D E


工作态度
（25分）
主动性 积极工作、克服困难 3 A B C D E A B C D E
发现与解决问题 2 A B C D E A B C D E
业务学习、努力提高 2 A B C D E A B C D E

努力程度 讲求效率、方法得当 3 A B C D E A B C D E
资料信息掌握程度 2 A B C D E A B C D E
文档报告及时准确 1 A B C D E A B C D E

责任心 遵守纪律和制度 2 A B C D E A B C D E
任劳任怨、坚持不懈 3 A B C D E A B C D E
主动承担工作和责任 3 A B C D E A B C D E
协调性 虚心接受别人的批评 2 A B C D E A B C D E
理解他人、替别人着想 2 A B C D E A B C D E




技术和能力
（30分）
知识程度 专业知识 1 A B C D E A B C D E
基础知识 1 A B C D E A B C D E
对集团内外部情况掌握 2 A B C D E A B C D E
对社会经济市场掌握 4 A B C D E A B C D E
业务水平 业务问题解决能力 2 A B C D E A B C D E
制定业务计划和方法 2 A B C D E A B C D E
本业务范围长远规划 2 A B C D E A B C D E
创造力 发现问题，提新建议 1 A B C D E A B C D E
分析问题得出正确结论 1 A B C D E A B C D E
改变和完善工作方法 1 A B C D E A B C D E
判断力 客观性 2 A B C D E A B C D E
全局性 2 A B C D E A B C D E

社交能力 礼节、礼貌、热情 3 A B C D E A B C D E
说服与调节能力 3 A B C D E A B C D E
联系和联络能力 3 A B C D E A B C D E
管理能力 发展目标和培养计划 1 A B C D E A B C D E
工作有序、安排合理 1 A B C D E A B C D E
自我评定总分： 上级评定总分：

说 明： 评分的具体标准为，A为满分的100%，B为满分的85%，C为满分的70%，D为满分的55%，E为满分的40%；计算
分数时请取小数点后两位。

附录三：
东大阿尔派员工考评表 (技术)

姓名： 单位： 部门： 年 月 日
考 核 内 容 自 我 评 定 上 级 评 定
工作成绩
(40分) 业务成绩 按时完成本职工作 10 A B C D E A B C D E
保证本职工作质量 20 A B C D E A B C D E
配合程度 主动与内外部人员配合 5 A B C D E A B C D E
有效完成辅助性工作 5 A B C D E A B C D E



工作态度
（30分）
主动性 积极工作、克服困难 3 A B C D E A B C D E
发现与解决问题 2 A B C D E A B C D E
业务学习、努力提高 2 A B C D E A B C D E

努力程度 讲求效率、方法得当 3 A B C D E A B C D E
资料信息掌握程度 3 A B C D E A B C D E
文档报告及时准确 2 A B C D E A B C D E

责任心 遵守纪律和制度 3 A B C D E A B C D E
任劳任怨、坚持不懈 2 A B C D E A B C D E
主动承担工作和责任 3 A B C D E A B C D E
协调性 虚心接受别人的批评 4 A B C D E A B C D E
理解他人、替别人着想 3 A B C D E A B C D E





技术和能力
（30分）
知识程度 专业知识 2 A B C D E A B C D E
基础知识 1 A B C D E A B C D E
对集团内外部情况掌握 1 A B C D E A B C D E
对社会经济市场掌握 1 A B C D E A B C D E
业务水平 业务问题解决能力 2 A B C D E A B C D E
制定业务计划和方法 2 A B C D E A B C D E
本业务范围长远规划 1 A B C D E A B C D E
创造力 发现问题，提新建议 2 A B C D E A B C D E
分析问题得出正确结论 2 A B C D E A B C D E
改变和完善工作方法 1 A B C D E A B C D E
判断力 客观性 3 A B C D E A B C D E
全局性 2 A B C D E A B C D E

社交能力 礼节、礼貌、热情 1 A B C D E A B C D E
说服与调节能力 2 A B C D E A B C D E
联系和联络能力 2 A B C D E A B C D E
管理能力 发展目标和培养计划 2 A B C D E A B C D E
工作有序、安排合理 3 A B C D E A B C D E
自我评定总分： 上级评定总分：


说 明： 评分的具体标准为，A为满分的100%，B为满分的85%，C为满分的70%，D为满分的55%，E为满分的40%；计算
分数时请取小数点后两位。

附录四：
东大阿尔派员工考核他评表（技术）

部门： 年 月 日

姓 名 工 作 业 绩
（40分） 工 作 态 度
（30分） 技 术 和 能 力
（30分）
他 评
总 分
业务成绩
30分 配合程度
10分 努力程度
7分 主动性
8分 责任心
8分 协调性
7分 知识程度
5分 业务水平
5分 创造力
5分 判断力
5分 交涉能力
5分 管理能力
5分
ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE
























说 明：
1. 评分的具体标准为，A为满分的100%，B为满分的85%，C为满分的70%，D为满分的55%，E为满分的40%；
2. 请根据实际情况在相应的表格中为被考评人填写A、B、C、D、E；
3. 计算分数请取小数点后两位。


附录五：
东大阿尔派员工考核他评表（市场）

部门： 年 月 日

姓 名 工 作 业 绩
（45分） 工 作 态 度
（25分） 技 术 和 能 力
（30分）
他 评
总 分
业务成绩
35分 配合程度
10分 努力程度
7分 主动性
6分 责任心
8分 协调性
4分 知识程度
6分 业务水平
6分 创造力
3分 判断力
4分 交涉能力
9分 管理能力
2分
ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE
























说 明：
1. 评分的具体标准为，A为满分的100%，B为满分的85%，C为满分的70%，D为满分的55%，E为满分的40%；
2. 请根据实际情况在相应的表格中为被考评人填写A、B、C、D、E；
3. 计算分数请取小数点后两位。

附录六：
东大阿尔派员工考核他评表（管理）

部门： 年 月 日

姓 名 工 作 业 绩
（30分） 工 作 态 度
（35分） 技 术 和 能 力
（35分）
他 评
总 分
业务成绩
20分 配合程度
10分 努力程度
11分 主动性
8分 责任心
12分 协调性
4分 知识程度
5分 业务水平
4分 创造力
8分 判断力
4分 交涉能力
6分 管理能力
8分
ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE
























说 明：
1. 评分的具体标准为，A为满分的100%，B为满分的85%，C为满分的70%，D为满分的55%，E为满分的40%；
2. 请根据实际情况在相应的表格中为被考评人填写A、B、C、D、E；
3. 计算分数请取小数点后两位。

附录七：
东大阿尔派干部述职考评表
年 月 日
姓 名 执 行 计 划 部 门 运 作 团 队 建 设 明 年 规 划
考 评
总 分
（50分） （25分） （15分） （10分）
Ａ Ｂ Ｃ Ｄ Ｅ Ａ Ｂ Ｃ Ｄ Ｅ Ａ Ｂ Ｃ Ｄ Ｅ Ａ Ｂ Ｃ Ｄ Ｅ






















说 明：
1. 评分的具体标准为，A为满分的100%，B为满分的85%，C为满分的70%，D为满分的55%，E为满分的40%；
2. 请根据实际情况在相应的表格中为被考评人填写A、B、C、D、E；
3. 考评总分=执行计划考评分＋部门运作考评分＋团队建设考评分＋明年规划考评分。

附录八：
东大阿尔派干部他评表

被评人姓名： 部门：
考 核 内 容
分数 他 人 评 定 评定分数 注
工作成绩
(30分) 业务成绩 按时完成本职工作 8 A B C D E
保证本职工作质量 12 A B C D E
配合程度 主动与内外部人员配合 5 A B C D E
有效完成辅助性工作 5 A B C D E


工作态度
（35分）
主动性 积极工作、克服困难 4 A B C D E
发现与解决问题 3 A B C D E
业务学习、努力提高 4 A B C D E

努力程度 讲求效率、方法得当 3 A B C D E
资料信息掌握程度 3 A B C D E
文档报告及时准确 2 A B C D E

责任心 遵守纪律和制度 4 A B C D E
任劳任怨、坚持不懈 3 A B C D E
主动承担工作和责任 5 A B C D E
协调性 虚心接受别人的批评 2 A B C D E
理解他人、替别人着想 2 A B C D E




技术和能力
（35分）
知识程度 专业知识 2 A B C D E
基础知识 1 A B C D E
对集团内外部情况掌握 1 A B C D E
对社会经济市场掌握 1 A B C D E
业务水平 业务问题解决能力 1 A B C D E
制定业务计划和方法 1 A B C D E
本业务范围长远规划 2 A B C D E
创造力 发现问题，提新建议 3 A B C D E
分析问题得出正确结论 3 A B C D E
改变和完善工作方法 2 A B C D E
判断力 客观性 2 A B C D E
全局性 2 A B C D E

社交能力 礼节、礼貌、热情 2 A B C D E
说服与调节能力 2 A B C D E
联系和联络能力 2 A B C D E
管理能力 发展目标和培养计划 4 A B C D E
工作有序、安排合理 4 A B C D E
他评总分：

说 明： 评分的具体标准为，A为满分的100%，B为满分的85%，C为满分的70%，D为满分的55%，E为满分的40%；分数结果取小数点后两位。

附录九：
员工考评成绩汇总表
排 姓 名 综合 备 按成绩从高到低排序
序 成绩 注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
附录十：
干部考评成绩汇总表
排 姓 综合 备 按成绩从高到低排序
序 名 成绩 注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

人员考评管理规范