报警信息流程说明
首先、接班时由上一班人员把当天或昨晚有报警情况做详细说明，有可能出现继续报警的车台由接班人员继续观察。

1、监控终端发生第一次报警：
A、 在文本上记录首次报警的信息（终端手机号、车主姓名、大致位置、报警项目、报警日期/时间）
B、 在Ｗeb平台增加首次报警信息（分组、终端卡号、车主姓名、机号、型号、报警类别、监控人、第一次报警时间和大致位置）
C、 处理过程：未处理
2、 联系报警车台的经销商／负责人（第一次报警）
A、 电话联系：（参照电话规范用话进行通知对方）暂时未定

设备经销商 联系人 联系电话

B、 发送手机短信：
（可以通过我们的短信前置机的系统测试给经销商／负责人发送手机短信）
注：（称呼如‘**经理’‘**先生’）你好，贵公司有一机主是**的挖掘机，于**时候发生报警。型号是**，机号是**，最后一次报警时间是**，总共报了*次警。最后所处的位置是**。特向你通知！厦门世纪众星公司GPS服务中心，热线电话：0592-8269614。

3、 第二、三四次报警：
记录报警时间，距离前次报警是否有两个小时：
有：是拆电瓶而引起报警
没有：可能是接触不良或者说有人对设备进行相关的操作
没有规律：a、对线路相关操作
　　　b、位置移动报警（从＊＊地方移动到＊＊，两地发生的报警，是对线路或电瓶等相关操作）
车台发生第三、四次报警：
A、记录报警时间（初步判断车台的报警因素）
B、更新Ｗeb的报警信息进行处理（详细说明报警的情况：通过时间间隔来分析，做详细说明）
C、处理过程：正在处理

４、不定时观察报警车台
报警信息流程说明