大店实地持续培训报告

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

大店实地持续培训报告
目标
&
结果 生意目标 结果 结果 结果 评语
1

技能 1 2 3 评语
高效的补货
1.能预见季节对生意的影响
2.能预见促销对生意的影响
3.能使用每日ICO存补货记录来检查分销和记录库存
4.能计算ICO
5.能使用“ICO-库存量=订货量”来计算订货数量并和商店负责人达成一致
卖进分销
1.能识别主要反对意见
2.能使用聆听和沟通技巧去理解反对意见
3.能将反对意见转化成可处理的问题
4.能运用其他客户的成功经验与事实来帮助处理反对意见
5.能将产品特性和好处转化为符合商店负责人的需要
6.能使用销售工具来帮助销售
卖进助销
1.能根据零售标准来发现助销机会
2.能帮助商店负责人认识助销对促进销售的重要性
3.能实现公司的促销目标
4.能设置各种货架外陈列获得出色的产品能见度
卖进新产品/促销
1.能使用PSF作介绍
2.能将产品特性和好处转化为符合商店负责人的需要
3.能清晰地陈述整个计划
4.能发现主要反对意见
5.能使用聆听和沟通技巧去理解反对意见
6.能确定反对意见
7.能使用准备好的处理反对意见格式处理反对意见
8.能使用销售工具来帮助销售

回顾
&
下一步 长处和机会


下一步




培训人: 受培训人: 日期:

P 120


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