于然老师的内训课程
《高效经理人的八大核心技能》【课程背景】一个高绩效的管理者，必须在两个维度和三个方面，提升八项核心技能。两个维度是指人和事的平衡：一方面要在事的维度思考问题，另一方面也要在人的维度琢磨团队。只考虑事则团队无法被激发，无法实现长期发展；只考虑人则管理刚性不足，工作停滞不前。三个方面是指管理角色、工作推动、团队领导：在明确自身管理角色的基础之上，推动具体工作任务和项目进行，并做好人的凝聚，也就是团队成员的领导。八项核心技能是指：角色定位、掌控团队、工作聚焦、了解部属、部署沟通、过程反馈、辅导培育、有效激励。【课程目录大纲】模块一 管理者的角色定位与使命管理者面临的挑战成就VS成就感 —— 管理者的
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《高效团队沟通与协作》【课程对象】企业中、基层管理团队、全体员工【课程时长】2天【解决的十大实际问题】为什么职责与流程清楚了，但沟通依然有问题？为什么沟通之后没有行动？如何与不同性格特点的人沟通？如果沟通的细节不明确怎么办？如何消除沟通中的误解？为什么沟通的本意很好，但结果却不是我想要的？如何更好的说服对方？如何让对方感受到你真的是在就事论事，而不是针对人？如何解决团队沟通协作中的信任问题？为什么沟通经常浮于表面，难以触及实质问题？【课程目录大纲】模块一：沟通的原点 —— 意识与态度新社交时代下的沟通启示向上、向下、平级，沟通的问题出在哪？换位看沟通：上级、下级、平级、合作伙伴对我们的期待沟通
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《个人执行力提升》【课程目录大纲】模块一：执行力认知的三个境界高效个人执行力的32字真经认真第一，聪明第二结果提前，理由退后速度第一，完美第二锁定目标，专注重复小组研讨：什么是执行？小组研讨：把事做完 VS 把事做好 VS 把事做圆满实战研讨：把事情做圆满的关键动作案例研讨：办公室清洁的故事谁是执行的第一推动为什么执行难团队面临的三大典型执行问题：完成任务、推卸责任、应付领导实战操练：九段秘书与九段执行个人岗位的九段对标我现在是第几段？如何做到第九段？模块二：执行好习惯的四个导向行动导向工作中要避免“议而不决，决而不行”高效工作的“问题逻辑”：执行中的问题，要在执行中解决高效工作的“行动逻辑”
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《工作汇报与有效公众表达》【课程收益】在工作汇报时能够根据听众的需求整理思路、逻辑表达、搭建演示结构，提高汇报效率帮助学员更好的聚焦听众利益，确保内容打动人心 根据商务活动的目标选择最合适的呈现风格和表达策略能够在商务呈现过程中有效地使用肢体语言、语音、语调等技能提高在演示过程中讲生动案例和故事的能力【课程目录大纲】模块一：商务呈现的基础3个关键的商务场景：提案、汇报、公众演讲 全脑刺激：面条理论商务呈现前的四个问题：对象、主题、目标、范围商务呈现的3V模式：Visual视觉、Vocal声音、Verbal文字怎样讲好一个故事SCQA的故事结构：背景-冲突-疑问-回答标准式开门见山式突出忧虑式突
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《管理者的工作委派与有效授权》【课程对象】企业各级管理团队【课程时间】1天【课程目录大纲】模块一 工作委派与授权概论管理的八个悖论盖洛普路径：管理者在价值链中的定位测评问卷：员工敬业度与工作环境测量激发团队动能的12个问题员工敬业阶梯工作委派与授权的价值小组讨论：分配工作的好处与障碍分配工作考虑的三大要素高效授权的五个步骤确定授权的任务与对象诊断员工在目标任务上的发展阶段匹配适当的授权方法界定结果的授权沟通授权后的跟进模块二 情境领导：员工发展阶段与管理者的领导风格诊断员工在目标任务上的发展阶段（委派与授权步骤二）员工发展阶段两大要素：工作意愿 amp; 工作能力D1阶段员工需求解析D2阶段员
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《后台运营人员的角色认知与工作效能提升》工作坊【课程目标】建立优秀后台人员的角色认知对现有工作进行梳理，厘清思路，明确改善方向更高效的落实各项工作，高效输出结果掌握简单有效的时间管理方法和技巧，从错综复杂的事务工作中抽离出来，更高效的规划工作提高沟通效率，尤其是清晰表达的能力，及换位思考的能力学习推动工作有效开展及成果改善的核心理念【课程时长】1天【课程目录大纲】模块一：后台管理人员的角色认知后台人员的工作目的：团队整体效率提升现场研讨：运营、人力、活动、培训四个岗位的工作内容梳理具体的工作内容、分类、时间占比合理分工规范流程和管理办法表单化、模板化其他改善空间优秀后台人员的四个角色战斗员 —