丁欣老师的内训课程
章：时间管理基本知识 1、时间管理的作用和重要性 2、四代时间管理的特征 3、时间管理的自我测试 第二章：时间管理中为重要的思维定式 1、以终为始 2、效能 3、要事先做 4、做正确的事 第三章 高效能的时间管理 1、识别时间管理矩阵的四个象限 2、针对工作目标，须确认优先级（确认优先级的误区、时间管理的陷井） 3、以目标和原则为导向的工作方式 4、课堂练习：时间管理矩阵的运用 第四章 克服原有的不良习惯 1、妨碍时间管理的四种观念 2、时间管理的策略 3、如何培养管理时间的习惯 4、时间管理的法则 第五章 管理好下属的时间 1、时间管理与执行力的
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单元 项目管理概述： 项目管理的新发展 项目管理基本概念 项目、项目生命周期、过程 项目干系人 组织形式及其影响 项目的五个阶段：启动、计划、执行、控制、收尾 项目管理实战案例背景介绍 项目启动实战培训： 项目的发起和可行性分析（成本效益分析、SWOT分析/练习） 项目经理的挑选和项目章程（项目章程范例） 项目干系人分析 项目团队组建（组织结构类型和关键人员获得案例分析） 实战案例项目启动练习和分析 第二单元 项目计划实战培训： 项目计划介绍项目范围计划实战（项目范围说明书范例、WBS范例/练习） 项目人力资源计划实战（人的性格分类、责任分配矩阵范例/练习）
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部分职业概念 o什么是职业 o人“cai”的真意——能力与态度 破冰活动：钉子游戏 o什么是职业生涯 o内职业生涯与外职业生涯 o造成职业生涯危机的原因 o什么是职业定位：职业锚 o职业发展周期 第二部分职业素养 o角色定位：我是谁？我该做什么？我该怎么做？ o品格与形象的关系 小组讨论：选择哪位医生？ o冰山模型理论——人无信不立 o科学的自我管理 录音资料：的哥的生意经 o职业人的八个核心竞争力 1、德行与福报 2、知人与自知 3、财富与名誉 4、赞誉与批评 5、顺境与逆境 6、肯定与否定 7、分歧与一致 8、发展与创新 第三部分职业责任 o人生职场中的三个圆圈——TOP模型 o成功取决于
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主讲老师： 企业网景管理学院特聘讲师 授课时间： 2天课时 课程大纲: 一、礼仪概论 1、 礼仪的起源与定义 2、 礼仪的特点与原则 3、成功职业礼仪的影响力二、“仪容仪表”礼仪--个人形象 1、 男士西服、衬衫以及领带的搭配 2、 发型发式、面部修饰/化妆 3、 女士套装的选择 4、 皮鞋与袜子的搭配 5、 饰物的选择三、“形体及语言”礼仪 1、 身体的姿势语--无声的语言 2、 标准姿势、表情、手势语 3、 商务语言沟通技巧四、“电话”礼仪--把你的声音传向世界 1、电话礼仪的重要性 2、接听电话的礼仪 3、挂断电话的礼仪 4、移动电话礼仪五、“餐饮”礼仪--有益亦有趣 1、宴请准备