王振华老师的内训课程
情绪与压力管理 -如何做好员工心理疏导【课程背景】压力可算是“21世纪性的流行病”。世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国大陆认为自己身处工作压力的占75以上，大大超过了全球平均值48。中国上班族在过去一年内所承受的压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”，亟需有人为它开出合适的药方。人人对未来充满着迷茫和不确定性，激烈的社会转型和市场竞争，让企业管理面临越来越大的风险和压力。这种压力基本上传导在员工身上，使他们倍感心理困扰。作
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授权的艺术【课程背景】企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战，有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。在高度竞争和快速变化的环境中，速成的办法再也无法解决问题，细微的改变也产生不了多大的作用，只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。除非一个组织认定主导变革是它的任务，否则这个组织就不可能存活下去。在一个结构快速变迁的时期，唯一能存活的只有能够领导变革的人，授权不是放权，学会艺
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塑造阳光心态与情绪管理【课程背景】一个人成功15取决于专业技能，85取决于态度，员工工作绩效状态要看其意愿与能力，决心决定成功，阳光心态决定团队战斗力！！！ 企业中最复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。员工要每天面对工作任务和业绩要求，面对与人合作和人际沟通，没有一个积极的心态，就会产生很多的抱怨和不满，影响着工作效率和良好的生活品质。 落后时代就是最大的最后！如何跟上时代的要求呢？如何与时俱进呢？向学习要发展，向学习要我们的未来,只有管理好自己的情绪、塑造阳光心态、提升职业素养，享受工作才能快乐的工作，只有快
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提升高管领导力-看不见的人，看的见的执行力【课程背景】中国成长型团队管理者九问：☞为什么您越来越忙，员工却没活干？☞为什么您的员工忠诚度越来越低，人员流失惨重却束手无策？☞为什么您的员工领着奖金背后还埋怨你？如何根植感恩之心？☞为什么您的团队互相指责各扫门前雪？☞为什么您的团队新人来了无法生存？☞为什么您的明星员工带团队后让您大失所望？☞为什么您没有合适的接班人☞为什么您高薪聘请的空降兵成为团队分崩离析的引爆点？☞为什么您分权之后团队反而无所适从？如果您的企业遇到的这样的困惑——请您走进灵魂战队建设体系训练营！学习引言： 正确认识管理层扮演的角色、学会管理人心、善于激励下属、做下属的教
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高效执行与职业化素养提升【课程背景】随着企业的不断成长与壮大，业务上的不断成熟，企业员工所接触客户的层面也不断提高，作为公司的每位员工，不管是内勤人员还是业务人员，当面对客户层次越来越高的时候，员工自身的素质与修养必须同步提升上来，在客户心里才会有一个积极、规范、高效的公司形象。良好的职业形象不仅需要业务技能，更需要职业礼仪规范，热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的语言表达能力以及灵活、规范的事务处理能力，是企业每一位员工都应掌握的能力。认识到形象对于职场人的重要性，了解职场常见形象误区，正确区分，掌握不同场合形象塑造的标准、提升个人修养，从而来提升企业软实力。企业成功=5的战略+95的执行
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沟通技巧与工作汇报-管理者都应掌握的技能【课程背景】在知识经济时代的市场竞争中，惟有整合团队的力量，群策群力，共同拚搏，才是成功取胜之道，这在当今各行各业中已是普遍的共识。然而要成功经营一个高绩效的团队，没有良好的组织沟通技巧是不可想象的，也正因此，杰克—韦尔奇才会说管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。工作汇报对于每一位职场人士众多能力中必须要具备的能力之一。有的人会干不会说，员工干的很好，却由于汇报不佳左右了领导的评判标准。有的人虽然汇报内容很好，却由于表达呈现力不足，也让工作事倍功半。【课程目标】通过这部分的课程，学员能够掌握沟通技巧的含义、沟通三要素，运用至实践中。掌握不同沟通方式的优点