祝勇老师的内训课程
模块一、如何设计演讲及组织内容 Oslash;演讲结构图：四要两性 Oslash;八种实用开场白 n开门见山 n巧问问题 ◇小技巧：开场三问 n制造悬念 n讲个故事 n做个活动 n引用名言 n列举事实 n赞美听众 ◇视频：HJT早稻田大学演讲 ◇视频：奥巴马上海演讲 Oslash;如何让听众印象深刻 n演讲观点要有高度概括性 n演讲条理清晰层次分明 n演讲语言要实现“四化” ◇现场演练：具体化、通俗化、故事化、情绪化 Oslash;六种实用结尾模式 n总结式 n号召式 n幽默式 n故事式 n诗词式 n对联式 ◇结尾的金三角模型 模块二、如何克服紧张情绪 Oslash;演讲的四个阶段 Oslas
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模块一、营造良好的执行文化Oslash;企业发展战略落地看执行Oslash;人情管理—制度管理—文化管理Oslash;执行：实现既定目标的具体过程Oslash;执行文化需要落地和示范n案例：海尔的质量文化n视频：孙武练兵模块二、树立正确的执行心态Oslash;执行的三条定律Oslash;影响执行心态的因素Oslash;积极主动Oslash;承担责任Oslash;学习心态n工具：库博的经验学习圈n视频：上海滩“的哥”臧勤n案例：西点领导力模块三、扮演恰当的执行角色Oslash;管理者存在的价值Oslash;中层主管四心：进取心、放心、齐心、关心Oslash;管理的两难现象：严格管理VS亲情管理O
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模块一、追本溯源：责任心缘何迷失 Oslash;“新生代员工”之定义 Oslash;一线主管如是说新生代 Oslash;新生代员工的成长环境 Oslash;新生代员工心理特征与行为表现 Oslash;新生代员工的特质剖析 n职场六高 n职场六低 n工作需求 Oslash;新生代员工引发的管理挑战 Oslash;新生代员工管理误区 u案例：富士康十三跳之剖析、草莓族、生产经理老王的新烦恼 模块二、优术明道：改变从观念开始 u讨论：新生代的眼中的好主管标准 u“新生代眼中的好经理/主管”自测 Oslash;新生代如是说一线主管 Oslash;新生代员工管理的观念秘诀 Oslash;小改变、大变化
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一、行动学习的理论基础1.行动学习在中国2.行动学习的理论基础3.行动学习的四个定义4.行动学习的五类运用5.行动学习的六个要素6、行动学习的七个步骤二、群策群力解决问题的十步骤1.群策群力十步骤2.群策群力的作用3.群策群力的特点三、集体研讨方法1.整体说明2.讨论VS深度汇谈3.头脑风暴AND团体列名4.四、高效催化师技能1、理解催化1）催化的定义2）催化师做什么3）催化师的信念系统4）好的和坏的催化师行为5）催化技巧层次6）催化工作阶段2、催化师六个核心技能1）保持中立2）倾听3）发问4）收集创意5）解释澄清6）验证假设3、后勤及硬件配置1）活动挂图2）活动卡片3）工具箱4）10条后勤标
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模块一、职业化意识认知 Oslash;与出租车司机的对话 Oslash;职业 Oslash;职业化 Oslash;我为谁而工作？我为什么要工作？ Oslash;企业的本质 Oslash;从“人才”到“人财” 模块二、高效能职业人的心态建设 Oslash;阳光思维 n视频：上海滩的哥 n心智修炼工具：用影响圈工作 n阳光思维的内涵 n塑造阳光心态四步曲 Oslash;学习心态 n学习途径 n经验学习圈 n质疑与反思 Oslash;承担责任 n责任心意味着主动（热望） n责任心意味着执行力（行动） n责任心意味着标准（内外部客户） Oslash;感恩与爱 模块三、高效能职业人的沟通力 讨论：美女老
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模块一、沟通概述与导入 1、沟通比我们想象的重要 2、沟通的定义和载体 3、头脑风暴：沟通的障碍 sup2;视频：父母教育孩子 模块二、高效沟通四项基本功 1、体态：你的身体会说话 2、倾听：像对方一样思考 3、有效询问：让对方跟着你的思路走 sup2;视频：农场主和销售经理的对话 4、准确的说：说的清楚，听的明白 sup2;练习：语言的四化，具体化、通俗化、故事化、情绪化 模块三、与不同性格的人沟通 1、头脑风暴：人的行为受到哪些因素影响 sup2;DISC表格性格测试 2、活泼型的人的性格特点与应对之道 3、力量型的人的性格特点与应对之道 4、和平型的人的性格特点与应对之道 5、分析型的人