新生代员工心态管理和领导艺术_祝勇_企业内训课程

新生代员工心态管理和领导艺术

培训讲师：祝勇

讲师背景：
祝勇老师资深实战派管理技能培训师中基层管理能力训练专家行动学习催化师、资深咨询顾问中国人民大学MBA工商管理硕士国际职业训练协会IPTA认证讲师上海市培训行业联谊会理事江苏省培训行业联谊会副会长中国培训华誉奖品牌讲师500强浙江大学、苏州大详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

新生代员工心态管理和领导艺术详细内容

新生代员工心态管理和领导艺术
模块一、追本溯源：责任心缘何迷失
Ø “新生代员工”之定义
Ø 一线主管如是说新生代
Ø 新生代员工的成长环境
Ø 新生代员工心理特征与行为表现
Ø 新生代员工的特质剖析
n 职场六高
n 职场六低
n 工作需求
Ø 新生代员工引发的管理挑战
Ø 新生代员工管理误区
u 案例：富士康十三跳之剖析、草莓族、生产经理老王的新烦恼
模块二、优术明道：改变从观念开始
u 讨论：新生代的眼中的好主管标准
u “新生代眼中的好经理/主管”自测
Ø 新生代如是说一线主管
Ø 新生代员工管理的观念秘诀
Ø 小改变、大变化
n 移山大法
n QQ群
n 用影响圈工作
n 拆除防护网，构建心网
Ø 从管理到领导
n 管理与领导的区别
n 领导魅力塑造
模块三、和谐有道：信任与关怀
Ø 心理契约
n 心理契约定义
n 心理互动三层次：满意、忠诚、敬业
n 心理契约管理
Ø 爱的方程式
n 如何爱自己
n 接纳他人、让爱流动
Ø  建立信任与关怀
n 管理手段的更新:规矩与方圆
n 管理手段更新之七大尝试
n 传递真诚，表里如一
n 如何表扬、批评新生代员工？
n 雷鲍夫法则
Ø 同理才能同心
n 捍卫员工表达通道
n 赢得合作的谈话技巧
n 同理心沟通宝典
u 小调查：森林探险五种动物的取舍
模块四、激励有术：点燃工作热情
Ø 激励的一个定义
Ø 激励的两大理论
n 马斯洛层次需求理论
n 赫兹伯格双因素理论
Ø 激励的三大方法
n 奖励激励法（胡萝卜）
n 威胁激励法（大  棒）
n 精神激励法（非物质）
Ø 精神激励之“天龙八部”
目标激励    示范激励    尊重激励    参与激励
荣誉激励    关心激励    竞争激励    成就激励
u 案例分析：“钢七连”的新兵欢迎仪式对许三多，运用了什么激励方法
u 案例分析：
n 班长黄晓明的激励起到作用了吗？
n 对于业绩非常好且服务从管理的班员周杰伦，主管应该采取什么样的管理方式？
模块五、辅导有方：情绪管理、快乐工作
u 游戏：小鸭保健操
Ø 教练：培养下属、水涨船高
Ø 教练的核心价值观和技术
Ø 情绪管理
n 了解EQ
n ABC情绪理论
n 踢猫现场
n 情绪调整之方法：
6秒钟国际、数颜色、情绪日记、转移注意力、重构
n 重构：
多角度看问题、影响圈VS关注圈
n 快乐工作：《鱼》
模块六、教导有法：不会、会、熟练、习惯
Ø 教导的核心理念
Ø 教导的原则
Ø 训练四步曲：
n 准备——功夫花在训练之前
n 呈现——讲究标准而不是速度
n 试做——赞美，纠偏，耐心
n 追踪——维持标准，关注结果
Ø 工作分解表的制订与要点
u 练习：结合本部门工作，制订工作分解表
结束
       案例讨论：小和尚撞钟的困境
课程回顾     学员分享     优秀学员及小组评选    职业生涯明言

祝勇老师的其它课程

问题的分析与解决（2天） 05.01

问题的分析与解决国家注册培训师、资深实战派培训师祝勇【培训目标】1、提高个人和团队的解决问题技巧，提高团队决策能力；2、提升会议的效率，学习一种团队共同的思维和沟通语言；3、找出情况不佳或表现良好的真实原因，并确定解决方案和改进措施；4、通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施。【课程特色】1、实用：强调方法论而不是理论化，每个模块的内容都与管理

讲师：祝勇详情

金牌班组长实战训练（6天） 05.01

从“操作能手”走向“一线管理者”的角色转变，管理者胜任力的提升，从普通走向优秀、从优秀走向卓越——“打造金牌班组长”实战训练职业培训师祝勇【课程背景】对于很多班组长来讲，从优秀的技术工人走向基层管理岗位，很多人不得不面对：1.上级骂，下属怨，生产现场一天忙到脚朝天，现场管理依然乱糟糟……2.生产任务完不成找我，员工有情绪找我，效率、质量搞不好也找我……3.手

讲师：祝勇详情

乐在工作—让工作更有趣，管理更轻松（1-2天） 05.01

乐在工作——让工作有趣，使管理轻松国家注册培训师、资深实战派培训师祝勇【培训目标】1.培养员工积极正向乐观的心态，提升员工生活和工作质量2.学会自我反思，根据个人特质和潜能做好职业规划3.掌握目标管理和计划拟定的思路和工具4.掌握压力和情绪管理的策略和方法5.全面提升各方面个人能力和综合素养【课程特色】1、实用：强调方法论而不是理论化，每个模块的内容都与管理

讲师：祝勇详情

培训师18项实战技能 (4天） 05.01

培训师18项实战技能训练国家注册培训师、资深实战派培训师祝勇【课程背景】作为企业领导者的您，可曾因表达不畅、词不达意而失去领导者应有的魅力？可曾因企业的培训师力不从心而心烦懊恼？又可曾因企业没有优秀的培训师而被迫花高价钱外请？“培训师十八项实战技能”能让您成为教练型领导，帮您训练培训职业军。知识型组织中，教导就是领导，不会教导则无法领导。作为培训者或培训管理

讲师：祝勇详情

优秀员工职业化塑造(C理念+工具版1-2天） 05.01

优秀员工的心灵保健、激励良方，企业文化、老板理念的有效传播“优秀员工职业化塑造”国家注册培训师、资深实战派培训师祝勇【培训目标】1、建立稳健的积极心态，寻找工作和生活的原动力，预防和克服职业倦怠。2、掌握沟通“听、看、问、说”四项基本功，同理心沟通要领。3、强化执行意识，掌握执行工具，提升执行能力。【课程特色】1、实用：强调方法论而不是理论化，每个模块的内容

讲师：祝勇详情

优秀员工职业素养提升(C理念+工具版1-2天） 05.01

优秀员工的心灵保健、激励良方，企业文化、老板理念的有效传播“优秀员工职业素养提升”国家注册培训师、资深实战派培训师祝勇【培训目标】1、建立稳健的积极心态，寻找工作和生活的原动力，预防和克服职业倦怠。2、掌握沟通“听、看、问、说”四项基本功，同理心沟通要领。3、强化执行意识，掌握执行工具，提升执行能力。【课程特色】1、实用：强调方法论而不是理论化，每个模块的内

讲师：祝勇详情

张弛有道——压力和情绪管理(1天) 05.01

快乐工作，张弛有道——职场压力和情绪管理国家注册培训师、资深实战派培训师祝勇【课程目的】1.减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升职场绩效；2.辨别压力源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；3.掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法;4.增强正面情绪，处理负面情绪，解除心理上的限制性信念;5.开心工作，赢在职场；快乐生活，享受人生。【

讲师：祝勇详情

做优秀的部门主管（1-2天） 05.01

做优秀的部门主管国家注册培训师、资深实战派培训师祝勇【培训目标】1.掌握管理的内涵和基本原则；2.理解领导的内涵及与管理的区别；3.明确现代企业管理者正确的角色定位；4.掌握部门主管做合格上司的要求和工具；5.掌握部门主管做合格下属的要求和工具；6.掌握部门主管做合格同级的要求和工具。【课程特色】1、实用：强调方法论而不是理论化，每个模块的内容都与管理实践紧

讲师：祝勇详情

优秀员工职业化塑造（A理念+工具版1-2天） 05.01

优秀员工的心灵保健、激励良方，企业文化、老板理念的有效传播优秀员工职业化塑造国家注册培训师、资深实战派培训师祝勇【培训目标】1.帮助职业人建立积极稳健的心态，善于自我管理与规划。2.帮助职业人寻找工作和生活的原动力，预防和克服职业倦怠。3.帮助职业人培养良好的职业观念和职业习惯，提升职业素养。【课程特色】1.实用：强调方法论而不是理论化，每个模块的内容都与管

讲师：祝勇详情

高效沟通 05.01

高效沟通职业培训师祝勇【课程背景】——为什么下属对工作安排的理解和执行力总是不到位？——为什么部门之间的协作总是出问题，互相扯皮，效率低下？——为什么员工情绪低落，有话不敢说，团队的气氛总那么压抑？——为什么有些员工很努力，心态也不错，但业绩总是不够好？——为什么企业文化和价值观无法推行？出现这些问题的根本原因就在于：沟通！←企业管理过去是沟通，现在是沟通，