陈蓝老师的内训课程
《银行重点高净值客群营销技巧》课程背景:资产配置的核心目标是在风险既定的情况下,使客户获得最高的收益或是在收益一定的情况下,使得客户所能承担的风险最小。为客户提供资产配置是理财经理一项非常重要的职业技能。那么在面对不同的客户、不同的课户群,我们如何真正的做好客户KYC,从多方面了解到客户的基本信息,基于对这些信息的处理、与客户的沟通,为客户座次真正适合客户的资产配置方案,则是我们在财富管理市场中的不二武器。本次课程一共分为四部分。第一部分会对现有的财富管理业务所有客户进行分群分类。第二部分会介绍资产配置的核心理论、核心原则及资产配置的方法。第三部分对保险单独进行重点讲解并突出每一种保险针对的不
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《银行重点客群经营实战技能提升》课程收益 1. 贵宾客户营销策略基本逻辑与优化 2. 贵宾客户分群、客户分类基本逻辑 3. 存量客户拓展与挖潜基本逻辑 4、存量客户维护+挖潜标准流程建立 5、贵宾流失客户挽留技巧课程大纲一、贵宾客户群体营销策略优化银行贵宾客户群体分析1. 贵宾客户群体分类及其关注的内容2. 贵宾客户营销底层逻辑分析3. 贵宾客户分群+营销分级银行贵宾客户群体需求分析1. 基础属性分析2. 社会关系分析3. 消费能力分析4. 行为特征分析5. 心里特征分析6. 分析结论总结存量贵宾客户KYC详细信息分析1. 客户KYC具体信
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《支行存量客户盘活与价值提升》课程背景如何平衡短期业绩压力和长期战略目标?如何落实客户分层、服务分级?如何做好存量客户提升?课程收益 1. 存量客户营销策略基本逻辑与优化 2. 客户分群、客户分类基本逻辑 3. 存量客户拓展与挖潜基本逻辑 4、支行客户KYC面访表格+面访标准流程建立 5、存量客户维护+挖潜标准流程建立课程大纲一、存量客户群体营销策略优化银行存量客户群体分析1. 银行客户群体分类及其关注的内容2. 银行客户营销底层逻辑分析3. 客户分群+营销分级银行存量客户群体需求分析1. 基础属性分析2. 社会关系分析3. 消费能力
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《高净值客户拓展、面谈及产品营销技巧》--陈蓝老师课程大纲:一、高净值客户开拓--“有钱人到底在哪里? ”银行客户拓展--圈层营销建立信任持续沟通专业展示传递价值提出需求银行客户拓展--异业联盟伙伴选择。痛点分析利益互换客户互换银行客户拓展--同业联盟提出需求诚意展示协议展示客户互换(四)银行客户拓展--公私联动1、体系搭建完善2、柔性团队建立3、目标利益设定4、执行流程确立二、高净值客户营销技巧1、银行客户营销底层逻辑分析(1)解决痛点(2)提供爽点2、客户分群+营销分级(1)客户分群的标准(2)创一代客户群体关心的重点及维护方式(3)女性客户群体关心的重点及维护方式(4)富二代群体关心的重
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《高净值客户维护、拓展、增配实战课》--陈蓝老师课程大纲:一、存量客户维护--客户提质思路及对策1 、有钱才是王道--客户分级2 、他身上有味道--客户分群3 、谁的孩子谁抱--服务分级二、新客户开拓--“有钱人到底在哪里? ”银行客户拓展--圈层营销建立信任持续沟通专业展示传递价值提出需求银行客户拓展--异业联盟伙伴选择。痛点分析利益互换客户互换银行客户拓展--同业联盟提出需求诚意展示协议展示客户互换(四)银行客户拓展--公私联动1、体系搭建完善2、柔性团队建立3、目标利益设定4、执行流程确立三、做好贵宾客户业务的拓展能力一、客户全流程服务能力(一)客户全流程服务能力--售前1、设定完整的目