张笑霏老师的内训课程
跨部门沟通的实用技巧主讲老师:张笑霏【课程背景】 跨部门沟通是管理沟通中的一种,是为达到一定的管理目标而进行的沟通,但它又不同于一般的管理沟通,是组织结构中处于同一个层级上的个人或群体之间的沟通。跨部门沟通时常会遇到以下几种类型:分歧型 - 意见分歧在企业中是很常见的,部门之间考虑问题的出发点不同,对工作内容和方法的意见也就不完全一致,比如,销售部门为完成任务希望投入更多的经费进行市场推广财务部门可能从成本控制的角度出发限制这种业务拓展活动;而设计部门通常有一种“技术情结”,倾向于在产品设计中采用最先进的技术,往往使新产品过于复杂。回避型 - 回避型指部门之间某些工作环节出现问题以后,双方出于
讲师:张笑霏查看详情
职场人必修的压力及情绪管理主讲老师:张笑霏【课程背景】 在不确定的大环境下,每个职场人都会面临来自社会,家庭和工作方方面面的压力。不同层级的职场人也会面临不同的压力,例如:新员工可能是初入职场的迷茫;老员工面临的是职场瓶颈期的焦虑不安,不被认可的自我怀疑,或是面对挑战的恐惧和纠结。后疫情时代,很多职场人由于不会处理职场压力和情绪管理,给自身带来了身体和身心的严重危害,同时影响了工作表现,甚至导致与同事,领导,客户等的矛盾升级,进而影响到个人绩效及组织绩效。 这是一门职场压力应对及情绪管理的实操课,将讲师在职场近20年的职场经验及案例与专业的心理学理论及工具相结合,沉淀
讲师:张笑霏查看详情
从自如生动到激发学习-培训师培训技巧主讲老师:张笑霏【课程背景】 有了干货的内容,不等于有了一个引人入胜的课堂,很多“资深”的培训师,虽然已经能够自如流畅纯熟地讲课,但却无法触动学员,无法紧密联系学员实际,常常面临以下困境:自己讲的嗨,学员却在神游,讲了一会就开始看手机学员到底听懂了没,心中没底,问他们,好像也没什么反应自己很认同的道理,讲的口干舌燥,苦口婆心,学员却不以为然课堂设计的教学活动,学员觉得索然无味,没有太大的意愿参与即使课上有感动,学员回去很可能是一动不动 本课程将为具备一定经验的培训师针对行业最新的培训方法,理论,模型及工具,系统全面地进行升级迭代,
讲师:张笑霏查看详情
职场达人的首要能力-高效沟通主讲老师:张笑霏【课程背景】 沟通表达是企业人本管理的第一课,亦是职场达人自我必备的首要技能。正如“重要的不是你说什么,而是你怎么说”。身为职场人的你,是否因这些沟通困境寸步难行: 作为执行者如何精准的反馈工作进度和情况,让领导者及时了解,准确决策?作为基层管理者如何确保下属100理解工作任务并及时精准保质保量执行到位?作为中层管理者怎么才能使我的决策易被领导,同事和下属认同和顺利实施? 职场问题70以上都与沟通相关,如何提到职场人的沟通水平几乎是企业最亟待解决的管理问题。 本课程由点到面,专门针对企业各层姐员工在沟通中遇到
讲师:张笑霏查看详情
结构化思考与表达主讲老师:张笑霏【课程背景】生活中,你是否经常遇到这样的困惑:如何思考问题更有逻辑?如何与人沟通更加清晰?如何解决问题更加高效?工作中,你是否经常遇到这样的难题:有了好的想法,想让团队的人都知道,如何能清晰地呈现?领导时间有限,让你赶紧汇报一下工作进展,如何能在10分钟内讲清楚?谈判条件类似,如何说服客户合作伙伴最终选择你?不要让好机会,因为一时思考的混乱,或表达的无力而白白流失。改变只需要两步:清晰思考,有力表达! 【课程收益】能够掌握快速组织思维的方法根据工作任务需求和目标快速提炼概括表达的思想,并能选择和运用有效工具进行呈现能够在日常工作中的口头表达中,保证