唐惠玲老师的内训课程
《TTT-培训培训师培训》课程大纲【课程对象】1、通用企业管理培训领域的职业培训师2、企业内部专、兼职培训讲师3、企业内部的HR经理、培训主管4、企业内部各级管理人员课时: 本大纲是很全面的2天通用版与企业调研后会专门为企业定制内容【课程背景】 TTT,英文短语Training the Trainer的缩写,意为培训培训师。 强化培训是企业得以长期稳定发展的有力保证,当下企业已更加重视内部培训师的培养。 很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干,实战经验丰富,但就是不能很好的表达出来,导致上课时学员提不起兴趣,培训没有效果。 所以提高内部讲师讲课水平,培养
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《非人--人力资源全模块内容》课程对象:适合总裁班、非人力资源部门中高层管理者课时:2天通用版 与企业调研后会专门为企业定制主讲内容课程背景:非人部门负责人通常认为与HR有关的事都是HR部门的职责,他们通常对HR部门的角色,以及与HR部门及时沟通的重要性缺乏认识。 实际工作中直接实施人力资源管理工作的,是各个直线部门的负责人,这个观点需要强化、宣导。本课程从人力资源管理专业出发,系统解析非人力资源管理者在管理中所面对的各项人力资源管理问题,生动、通俗地讲解专业理论,全面提高学员的人力资源管理水平,从而促进部门的工作业绩提升!课程目
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《高管的最新管人法宝---读心术在管理中的应用》课程对象: 适合总裁班、企业中高层管理者、不适合基层员工课时: 本大纲是很全面的2天通用版 与企业调研后会专门为企业定制内容课程背景: 1、管理的核心是什么?是—人 2、很多企业反复组织人力资源管理的制度、方法、工具、流程等培训,但发现细节上效果不佳,这往往是管理者对人性、人心、人格的掌握不够3、当下企业面临的共同问题是:管理者对员工的需求不了解、人不好管、流失量大、老的管理方法总是碰壁而找不到原因,这些问题归结在于:对人的把握不够,识别员工是辅导、激励员工的前提! 管人四个字:选、育、用、留,其根基就是“识人”
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《读心术在招聘中的应用》课程对象: 适合总裁班、企业中高层管理者、人力资源部全员课时: 本大纲是很全面的2天通用版,与企业调研后会专门为企业定制内容课程目标: 1、掌握招聘中的最新的心理学应用技能 2、掌握识别人的微表情、微语言 3、掌握心理学各种测评技巧 4、掌握训练注意力、思维能力的工具课程大纲:标“”号的是组织模拟演练、讨论、视频解析、案例解析前言1、学习心理学、人格测评对人生的意义2、学习心理学、人格测评对提高管理者综合能力的意义3、人格测评学的发展4、心理学在中国的发展现状第一部分 运用人格学找准应聘者适合的岗位、掌握岗位匹配度1、人格测评介绍--色彩分析法
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《读心术与服务营销》课程大纲 --- 全国独家版权课课程对象:适合总裁班、各中高层管理者、与销售相关的所有岗位课时:本大纲是很全面的2天通用版与企业调研后会专门为企业定制课程目标: 1、掌握人格测评工具 2、掌握最快捷的、通过观察即可分析客户人格的方式 3、掌握心理学中识人、说服人、引导人的精准技巧 4、从客户心理分析掌握应对客户投诉的技巧 5、学会快速与客户建立亲善关系,提高销售技巧课程大纲:标“”号的是组织模拟演练、讨论、视频解析、案例解析前言