丁云峰老师的内训课程
从流程再造 到组织再生打造流程型组织主讲老师:丁云峰【课程背景】在市场竞争日益加剧、客户需求日新月异的今天,我们看到很多企业,员工众多,但效率低下;部门林立,却沟通不畅;管理人员高高在上,但没责任感且不愿成长。究其原因是他们还在沿用刚性的、静态的金字塔式的管理模式在指导组织去应对今天的市场变化。同时,也因为组织结构的落后致使内部的流程都是被割裂的“段到段”的流程,既无法提升响应速度、更无法满足客户的需求。 如何建设以客户为中心的“端到端”的流程,用流程帮助客户创造价值?如何以流程的建设来驱动组织的整体变革?如何通过流程来管理流程,让流程实现在组织内的落地?如何实现管理者从职能型干部转变成