尚斌老师的内训课程
2023年行业洞察与中国移动战略核心解读【课程大纲】：第一部分 市场竞争形势分析和行业洞察1. 从三家运营商的财报解读当下的市场竞争形势1.1 从净增客户乏力看规模价值经营能力的短缺1.2 从客户消费习惯的改变看渠道管理存在的问题1.3 高质量经营要求下如何改变无序竞争、低价竞争现状1.4 传播、服务等环节存在的问题及优化思路 2、2023年四大运营商的主要竞争策略研判 2.1 中国移动2023收入结构预判及重点工作分析（包括泛全联盟）2.2 中国电信新的竞争策略预判分析2.3 中国联通主要竞争策略预判分析 2.4 中国广电放号情况分析和发展策略分析第二部分 中国移动一二二五核心战略解读
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2023运营商市场竞争形势分析与竞争应对策略【课程大纲】：第一部分 市场竞争形势分析和当下的问题诊断1. 从三家运营商的财报解读当下的市场竞争形势1.1 从净增客户乏力看规模价值经营能力的短缺1.2 从客户消费习惯的改变看渠道管理存在的问题1.3 高质量经营要求下如何改变无序竞争、低价竞争现状1.4 传播、服务等环节存在的问题及优化思路 2、2023年四大运营商的主要竞争策略研判 2.1 中国移动2023收入结构预判及重点工作分析（包括泛全联盟）2.2 中国电信新的竞争策略预判分析2.3 中国联通主要竞争策略预判分析 2.4 中国广电放号情况分析和发展策略分析第二部分 面向规模价值的运营
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课程大纲数字化转型策略暨智慧中台建设与智能化运营课程收益：深入分析数字化与信息化的区别，帮助运营商了解数字化的本质；分析智慧中台建设的意义和中台建设的关键问题，统一思想，统一行动，避免走弯路。学习5G时代新的数字化企业管理和市场经营工具，从技术、路径、结构等方面给出了数字化带来的新的管理模式和数字化管理实施路径；学习标杆企业优秀数字化转型案例，学习运营商数字化转型的具体策略和路径，学习产品数字化、数字产品化、智慧中台建设、标签体系建设、智慧运营等具体的数字化转型举措。学习中台运营涉及的架构、流程调整难点，学习中台建设需要的业务抽象具体方法，真正让中台在企业管理和业务运营中发挥作用，以渠道（O2
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课程大纲5G时代的金融行业数智化需求洞察、方案制定与拿单能力提升策略课程收益：对比三大运营商的5G网络及其他DICT产品能力，总结提炼中国移动的优势，学习5G在金融领域的新技术、新应用，掌握5G时代的金融产业新格局和新业态，帮助学员提高金融行业客户的商机把握和培育能力；学习十四五期间影响金融行业发展的新政策新要求，了解政策导向下的金融行业数字化、信息化、智能化新需求；学习金融行业的决策流程和分工，了解省行/市行等不同层面的信息化需求和决策关键人；学习金融行业的信息化需求挖掘、差异化解决方案制定与呈现，招投标及竞争性谈判技巧，全面提升拿单能力；学习5G时代的金融行业数字化转型和智慧金融新应用。授
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《5G时代的客户规模价值经营能力提升之道》lt;培训目标gt;解读2022年工作会会议精神，了解存量价值经营的内涵，了解5G、携号转网、异网漫游等对三大运营商的影响，并结合运营实际情况提供应对策略，综合考量客户保有与客户价值提升的协同，实现份额不丢、价值不降，从移动互联网时代存量客户的消费行为特征分析入手，结合大数据时代的聚类算法和通路修复，学习搭建基于客户标签的存量客户维系保有和价值提升策略框架体系，从渠道、产品、服务三方面入手，学习客户保有、价值提升的具体实施策略和实施办法。lt;培训对象gt;公司领导、市场部、分公司经理、服务策划主管、区县公司涉及存量客户管理、服务相关人员lt;课程时间
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5G时代的流量价值经营战训营【学习目标】： 解读2021年三大运营商半年工作会和上半年财报，帮助学员理解、了解当下竞争环境和行业发展趋势，特别是三大运营商回归A股上市给产业竞争带来的深远影响。学习5G最新部署情况，中国移动5G的差异化优势，特别是R16部署之后中国移动的5G产品优势提炼，为5G流量价值经营打牢基础。分析5G时代的客户需求新变化，基于客户需求，学习4G客户向5G迁移的牵引方法，学习5G客户价值提升的方法；帮助管理层与执行层找到5G客户迁转、价值提升和流量经营提升的关键环节，并针对资费、促销、业务、终端、和渠道等流量经营各个关键环节，通过标杆借鉴、专题分析等方法，参照对比优秀案例，