孙兵老师的内训课程
高效团队建设一 理论依据 ·行为——受思想支配的外在活动。 ·高效行为——简单、正确、持久。 ·高效行为建设——自察、自控及外力影响（外力影响包括团队约束、训练等）,把正确的观念变成信念，把正确的行为变成习惯，达到持久的知行合一。 高效团队建设二 团队建设涣散主要原因分析 ·领导层意愿不够强---没有达成目的的强烈欲望 ·行为模式不被接受---价值观不统一 ·领导层意志力缺乏---坚而不久 ·方法迷茫---想做而不知道怎么做 ·形式主义遗传---认为喊了就是做了 ·约束机制不全---奖惩、监督乏力 ·没有足够的训练---做了就等于做到了 高效团队建设三 怎样把
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一、高效率团队的特质 1、人们为什么要加入群体？l活动：STROKE—温馨的接触2、你是群体还是团队中的一员？l工作群体与工作团队3、什么是高效率团队的特质？l强烈的目标、凝聚力、责任感、价值观、互相尊重、强有力的领导 二、互相尊重是团队良好运作的基础 1、团队成员的EricBerne心态坐标I、积极的心态II、悲哀的心态III、冷漠的心态IV、愤怒的心态2、罗杰斯的两个团队成员的基本心理需求3、肯定、称赞的力量l案例：“改变人生的批注”等3篇l活动：“意想不到的礼物” 三、良好的沟通是团队运作的保障 1、团队沟通的认识2、团队沟通的障碍3、团队沟通的有效技能l案例：“说谎是不对
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篇 心态与目标 第二篇 潜力与激励 第三篇 团队与绩效 第四篇 实践与感恩 章：两种心态、天壤之别——是你决定着人生的方向和质量 第二章：正视失败、莫找借口——每一次失败都是成功的萌芽 第三章：设定目标、掌握方法——七大黄金法则帮你确立“靶位” 第四章：只要奋斗、天道酬勤——不断的奋斗、就是走上成功之路 第五章：成功哲学、自我暗示——没有必胜的信心，就无任何成就 第六章：唤醒心灵、开发潜能——打开心门让潜力意识活跃起来 第七章：释放激情、自我燃烧——抛弃“面子”感悟燃烧的快乐 第八章：真情真爱、感恩图报——成功的人会珍爱生命学会感恩 第九章：名商气质、领导风范——2
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单元： 团队概念 ü 什么是团队 ü 团队构成的5P要素 ü 团队为什么如此流行？ ü 团队活动：建立新团队 ü 团队的三种类型 问题解决型/自我管理型/多功能型团队 第二单元：：团队角色诊断与分析 ü 角色测试：在团队中你通常扮演何种角色？ 实干者/协调者/推进者/创新者/协调者/监督者/凝聚者 完美者/讲师 ü 角色分析：不同角色的特征/作用/优点/缺点 ü 挑选不同角色类型的团队成员 ——不同角色对团队的贡献 ——团队角色搭配：我们的团队中缺谁？ ——角色管理启示 ü 挑选团队成员的综合素质 ——个人特性 ——人际行为 ——沟通技巧 ——管理技