《涉外商务接待礼仪》

模块一一、涉外商务接待的基础1、尊重的原则2、平等的原则3、了解习惯、习俗4、认同文化差异5、掌握沟通角度二、涉外接待形象要求1、利用个人形象传递、展示公司形象2、根据场合不同需要不同着装3、商务接待以正装为标准模块二 、涉外活动中的接待礼仪1、接待前准备a. 预订酒店（致词信、鲜花、水果盘）b. 准备接机看板c. 提前到机场（看航班是否准点、查看出境方位等）e. 确定接机规格f. 接机人员手机保持畅通2、机场见面礼仪a.问候、介绍 b.称呼的艺术c.寒暄d.常用见面礼仪e. 提取行李（帮客人拿行李注意事项）3、乘车礼仪：a. 上下车开车门礼仪b. 西方座次的礼仪c. 上下车次序的礼仪d. 上

 讲师：史秦查看详情

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