涂远伟老师的内训课程
《商务与接待礼仪》——有礼走遍天下(原创)【课程大纲】只有留给人们好的第一印象，你才能开始第二步从事某一职业的具体作业规范展现出的人格、气质、外表的一个完整的美好形象在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的一种要求【课程目的】掌握商务所需的专业形象和服务及接待礼仪养成良好的礼貌行为和个人修饰【授课对象】职场工作人员、前台接待员、保安人员、服务人员等【课程时间】6小时(上午、下午各3课时)【授课方式】游戏法、询问法、角色扮演法、模拟法、案例分析法。【课程大纲】第一节：商场六大礼仪1、电话礼仪电话接听电话拨打电话语音迅速准确无误认真清楚记录选择适当时间恰当使用电话现场演练2、名片礼仪商务名片的设计何
讲师：涂远伟查看详情
《企业中层主管怎么做》【课程背景】企业需要怎样的中坚力量：超强执行力标杆管理者高度责任心协调沟通好【课程目的】明确定位老板认可部门协作调动下属实施绩效带好团队【课程对象】人力资源管理者、企业中层管理人员【课程时间】两天培训班【课程特色】故事、图片、案例、视频、游戏、道具动手训练、口头、书面训练、测试等互动方法相结合。【课程大纲】第一篇：明确自己在企业的定位1、企业的汉堡结构2、为什么会有中层3、中层的三大难关4、中层的两大罪过5、中层的一大软肋6、中层定位的选择第二篇：如何得到老板认可1、领导就是领导：下属坚决服从2、不议论领导是非：承上启下3、维护领导威信:自我退后4、用数字说话:结果至上5
讲师：涂远伟查看详情
《企业内训师TTT七步法》---内训师实务手册【课程背景】一个企业的兴衰成败，从根本上取决于是否拥有足够数量的高素质人才。有则生之，无则亡之。人才是需要培养和不断“充电”的，而培训师的职业化和专业化程度，则对企业人才培养起着关键性作用，培训经理这一金领职业正是承担企业培训策划、咨询建议、课程开发、培训实施、课程主持、培训评估等一系列的专业人员。培训经理本身的专业素质也就越发显的重要。【授课对象】企业内训师、培训经理、培训专员、人力资源管理工作者【课程时间】2天课程【培训方式】讲授、案例、视频、课堂互动(采用引导式、讨论式、提问式互动)。【课程大纲】开讲：了解基本培训原理(互动)第一环节：建立学
讲师：涂远伟查看详情
《责任是企业的灵魂》——责任铸就优秀【课程背景】责任是一种与生俱来的使命，伴随着每一个生命的始终。每个人都应该清醒地意识到自己的责任，并勇敢地将它扛起。惟有如此，我们才对得起自己的所得和良心。责任又是一种意识、一种精神、一种态度、一种品质、一种超越能力的素质，作为一名管理者，用一生去追求责任，才是管理者的魅力所在。如果说智慧和勤奋像金子一样珍贵，那么，还有一种东西则更为珍贵，那就是勇于负责的精神。同时责任还是判断是否是个好管理者的尺子，也是员工所需要，老板所渴望的优秀管理人员。【课程目的】有一伟人曾说：“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”分析基层管理者可成为优秀管理者的最重要原因之
讲师：涂远伟查看详情
《员工职业生涯规划管理（2）》【课程背景】了解职业生涯管理概念、目标、原则和任务，了解和掌握设计职业生涯发展规划的要求、方法等。能把所学运用于实际，能独立完成职业生涯管理工作，并与企业战略目标相一致。【课程对象】组织方确定【课程时间】6课时【授课方式】多媒介互动【课程大纲】第一节：职业生涯规划管理基础一、职业生涯规划的基本概念二、职业生涯的三维策划1、主动策划2、组织策划3、社会策划三、职业生涯规划的地位与作用1、帮助员工确定职业发展目标2、能鞭策员工努力工作3、有助于员工抓住重点4、能引导员工发挥潜能5、能评估目前的工作绩效四、职业生涯各阶段的特征1、职业准备阶段2、进入组织阶段3、职业早期
讲师：涂远伟查看详情
《营销人员的几种薪酬模式》【课程背景】成功的销售人员大多都是成就动机强，性格外向，闯劲十足，流动性大，对薪金的追求愿意高，非常关心企业的薪酬方案。为此，吸引、激励和留住优秀的销售人员，企业必需设置科学合理的销售薪酬方案，既体现销售业绩，又考虑非人为因素的影响，既引导销售人员重视销售结果，又促使其观注销售过程。【课程目标】不同行业、不同发展周期的企业其销售人员的薪酬策略与导向是不同的，关键在于是否适合，只有适合的才是最好的【课程对象】组织方确定【课程时间】3小时【授课方式】小组讨论、询问法、案例分析法、头脑风暴【课程大纲】第一种模式：纯基薪模式所谓纯基薪模式就是按月给销售人员发数额固定的基本工资