夏世洪老师的内训课程
《您不是一座孤岛——高效沟通技巧》提纲 夏世洪 （14小时）导言课程目标： □ 认识沟通在企业中的重要性 □ 了解沟通的障碍 □ 知晓自己的沟通风格 □ 掌握人际沟通的五大技术 ■序言 沟通的基本概念1. 工作中的沟通形式2. 沟通的重要性3. 沟通的定义4. 沟通的过程5. 沟通的类型6. 沟通的四大特点7. 沟通的六要素第一单元 波长技术1. 沟通风格的测试通2. 波长技术的含义3. 波长技术的具体技能1.使用身体
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《您不是一座孤岛——高效沟通技巧》提纲导言课程目标： □ 认识沟通在企业中的重要性 □ 了解沟通的障碍 □ 知晓自己的沟通风格 □ 掌握人际沟通的五大技术 ■序言 沟通的基本概念1. 工作中的沟通形式2. 沟通的重要性3. 沟通的定义4. 沟通的过程5. 沟通的类型6. 沟通的四大特点7. 沟通的六要素第一单元 波长技术1. 沟通风格的测试通2. 波长技术的含义3. 波长技术的具体技能（有互动）4. FPA测试第二单元 询问技术1. 询问技术的含义2. 询问技术的具体内容（有互动）第三单元 理解技术1. 理解技术的含义2. 对“听”的理解3.
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《MTP管理才能提升训练》提纲 （共16小时） 认知管理篇（4小时） 1. 管理者的基本认识 1. 管理的意义 2. 组织的资源 1. 人 2. 时 3. 地 4. 物 5. 钱 6. 信息 7. 客户 8. 技术 3. 管理者的角色与功能 1. 作为下属的角色—职务代理人 2. 作为同事的职业经理
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《电力企业培训管理者培训》课程大纲 14小时 夏世洪第一课：思路决定出路—培训与培训管理者的定位一、什么是培训二、培训的三要素三、培训的作用四、企业培训的着眼点五、企业培训在思维上的变化六、如何提升培训的价值七、企业培训的系统思考八、企业培训管理者的角色九、企业培训的ADDIE模型十、培训管理者必备的KSA第二课：兵马未动 粮草先行—培训需求调查的技术一、培训需求调查的流程二、调查目的三、组织和个人的培训需求四、调查
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《电力企业培训系统解决方案》课程大纲 14小时 夏世洪第一课：思路决定出路—对企业培训的诊断与思考一、诊断与思考—模式分析二、诊断与思考—目标分析三、诊断与思考—环境分析四、诊断与思考—机制分析五、诊断与思考—课程设计与执行分析六、企业培训的系统性思考第二课：系统解决方案—全面构建学习平台一、一体化设计思路二、一体化设计模式三、一体化实施步骤四、培训资源分析五、培训方案与平台建设六、培训体系的建设第三课：兵马未动 粮草
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认知管理篇（4小时）章管理者的基本认识一、管理的意义二、组织的资源1.人2.时3.地4.物5.钱6.信息7.客户8.技术三、管理者的角色与功能1.作为下属的角色—职务代理人2.作为同事的职业经理3.作为上司的职业经理—管理者、领导者、教练、变革者、绩效伙伴四、描述你心中所期望的上司五、描述你心中所希望的部属六、管理者应有的基本态度与意识1.建立工作的理念—使命感2.达成的意愿3.突破现状4.责任意识5.效能意识6.掌握原理原则第二章有效发挥组织效能一、组织的形成1.人2.目标3.分工4.架构5.协作6.彼此依存7.指挥系统8.沟通管道二、组织三阶层的互动1.高层2.中层3.基层三、指挥系统的一