马军锋老师的内训课程
课程五《非人力资源经理的人力资源管理》【课程针对人群】 公司各级负有人员管理职责的主管、部门经理、副总经理和总经理。【课程目标】 提升学员对人力资源管理的认知，掌握部门在人才选、用、育、留等方面的实战技巧，进而提升部门管理效率和工作绩效。【课程收益】 • 学员在接受培训后，能正确地认知人力资源管理对于部门工作开展的价值； • 掌握部门人员聘用与面试的基本流程和技巧； • 掌握如何进行部门目标设定、计划编制、辅导实施，以及有效进行绩效评估； • 掌握辅导、培育员工、提升员工工作技能的有效方法和工具； • 学习如何有效
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课程一：《培训体系设计》【课程针对人群】 公司HR负责人、培训经理/主管/专员、企业内部专兼职讲师、培训辅助工作人员【课程目标】 学员在接受课程培训后，可以独立开展本企业培训体系设计，根据业务发展和人力资源规划设计培训课程、进行内训师管理并组织内部讲师开发课程，进行培训效果评估，利用培训工作进行公司知识管理和人才培养，持续提升企业经营绩效和管理水平。【课程收益】 • 系统学习培训体系构成和运作模式 • 掌握培训需求调查与分析的工具方法论 • 掌握如何根据公司核心能力规划培训课程 • 学习如何结合公司业务战略
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一、基于战略导向与核心能力的培训体系设计1、多数公司培训遇到的难题与挑战2、培训体系的价值3、培训发展的趋势4、设计培训体系的四个步骤二、如何规划培训课程体系1、课程规划流程2、如何依据课程规划流程规划培训课程体系☆实战演练：根据课程规划流程和本公司职位划分，编制《培训课程目录》三、培训课程开发1、课程开发流程2、课程开发的4个阶段3、课程开发的常用工具4、课程开发成果☆实战演练：根据前面规划的本公司课程任选一个课题设计三级课程大纲四、内部讲师管理1、内部讲师选拔2、内部讲师培养3、内部讲师激励与管理五、依据培训需求分析制定公司年度培训计划1、培训需求分析的方法2、制定年度培训计划3、制定培训
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一、任职资格管理1、为什么需要任职资格管理2、华为任职资格体系与英国NVQ介绍3、任职资格管理（能力管理）与绩效管理的关系4、任职资格管理体系结构模型二、职业发展通道设计1、任职资格体系设计的逻辑框架2、道·科宁的多重阶梯3、华为公司岗位族划分4、职业发展通道设计模型（华为的“五级双通道”）sup2;实战演练：职业发展通道设计－人力资源类三、资格等级标准设计1、任职资格等级标准的作用2、任职资格等级标准开发程序3、专业类任职资格标准设计模型（IT模型）4、管理类任职资格标准设计模型（三维球体模型）sup2;实战演练：人力资源类各专业级别定义5、等级标准评价方法的分析与确定6、资格标准设计Osl
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一、薪酬激励理论☆案例讨论：企业员工关注什么？Oslash;激励理论n马斯洛需求层次理论n双因素理论n公平理论n期望理论n强化理论Oslash;全面报酬体系模型Oslash;宽带薪酬介绍Oslash;4P宽带薪酬设计原理二、薪酬设计的项目管理Oslash;薪酬的结构化设计Oslash;薪酬管理的基本流程Oslash;薪酬设计的目标Oslash;薪酬设计项目流程Oslash;薪酬设计的五个原则Oslash;如何制定薪酬设计项目计划☆实战演练：薪酬设计项目计划制定三、职位价值评估Oslash;职位价值评估决定薪酬内部公平Oslash;职位价值评估模型设计☆实战演练：职位价值评估模型设计Oslash
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一、讲师的角色认知讨论：您认为讲师应该具备哪些素质和特征1、讲师的素质要求2、企业内部讲师的角色认知3、讲师的职责与任务4、优秀讲师的特征二、成人学习理论讨论：成人学习的一般习惯和特征1、成人学习的特点2、成人学习的不利因素3、激发学习者的VHF法4、成人学习的原理三、讲师必修技能之一：了解企业培训体系讨论：培训体系包含哪些部分？哪些问题能培训解决？1、培训体系构成2、培训能解决的问题3、企业培训的目标4、培训内容设计5、培训的意义6、培训发展历史#216;培训发展的终极形式#216;企业大学的三条核心特征☆案例：国内外企业大学介绍#216;企业大学结构模型7、企业能力体系梳理#216;企业能