罗宏伟老师的内训课程
【课程大纲】部分：理念篇-洞见自我洞察他人管理针对的是事，面对的却是人。而每一个人因其成长与发展的背景不同，都存在着自己独特的人格型态，并依此偏好的行为模式与价值取向，来处理他们的人际关系。这种处理的方式，并无所谓高低好坏的差别。然而，这种个别性的差异，当相聚在一起的时候，却难免会产生抵触与不兼容的现象。每个人都依据自己过去的经验，站在自己的立场评断他人，引发了许多无谓的冲突与对立，甚至对组织群体造成莫大的损失。提升对人的敏感成为管理有效性的关键，本部分帮助学员提升对人的敏感度，关组织氛围等前置软性指标，做到知人善用和双赢沟通。n Why：提升团队的前置软性指标n Why：了解不等于认识n W
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【课程大纲】部分、正本清源说管理：管理者的职责与角色n 管理者的角色n 管理者的工具n 组织乘数作用n 组织三阶层的变化n 组织三阶层的互动n 象棋中的管理启示第二部分、身临其境做管理：状况演练与教战守策讲解n 1洞、如何面对下属的耳语是非？---纠正下属的问题行为n 2洞、如何处理下属的过失行为？---利用下属犯错，采取机会教育n 3洞、如何对下属进行工作指导？---做个好教练n 4洞、如何处理下属的特别请求？---维系团队的纪律n 5洞、如何处理下属请调其他部门？---协助下属的职业发展n 6洞、如何执行一项新规则？---辨别下属个人与事件问题的差异性n 7洞、如何赞美、激励下属？---纾
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【课程大纲】部分：自我篇-洞见自我洞察他人管理针对的是事，面对的却是人。而每一个人因其成长与发展的背景不同，都存在着自己独特的人格型态，并依此偏好的行为模式与价值取向，来处理他们的人际关系。这种处理的方式，并无所谓高低好坏的差别。然而，这种个别性的差异，当相聚在一起的时候，却难免会产生抵触与不兼容的现象。每个人都依据自己过去的经验，站在自己的立场评断他人，引发了许多无谓的冲突与对立，甚至对组织群体造成莫大的损失。提升对人的敏感成为管理有效性的关键，本部分帮助学员提升对人的敏感度，关组织氛围等前置软性指标，做到知人善用和双赢沟通。n Why：提升团队的前置软性指标n Why：了解不等于认识n W
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部分：塑造精品只做精品假如一年给员工做两场培训，一场非常好，一场很一般，那么员工对培训的总体评价可能是很一般；如果只安排一场培训，但是印象深刻，能让他深受启发或者学到可操作的技能，让他长时间难忘，那么他会对内部的培训非常期待。精品课程是内训师的名片和根基。#开场及团队组建#一、企业内部课程开发能力五阶段1、1阶-买课2、2阶-扒课3、3阶-写课4、4阶-炼课5、5阶-串课二、我们需要什么样的课程-让课程发挥实效1、紧贴业务的课程开发2、课程内容聚焦业务需要3、微行动学习保证培训落地4、讲求实效的课堂培训5、课后持续强化与学员交流三、精品课程必备五要素1、目标2、内容3、形式4、逻辑5、过程★思
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部分：培训如何更有效作为一名企业内部讲师，需要明白企业培训的要求和根本目的，才能在内部做好培训和人才培养工作，授课技巧的提升才是有效的。本部分将一起探讨企业培训的根本目的是什么，什么是课程的中心以及我们应该如何做。天上午9:00-10:15 讲师讲授、故事、互动问答、学员研讨#开场及团队组建#一、企业培训的根本目的二、什么是课程的中心1、学员是课程的中心2、如何做到以学员为中心★研讨：讲师、学员、教材等谁是课程的中心？目前所看到的现状是什么样子？三、大虾登场★互动：30秒自我介绍四、真诚用心的表达生命的感动和学习的分享第二部分：职业表达与课程结构要想成为作为一名优秀企业内部讲师，必须拥有职业风