张冬明老师的内训课程
《QC理解与应用》培训大纲课程背景： 质量管理不但关系到产品，还关系到公司品牌和战略发展，系统掌握QC管理知识，有效解决产品质量管理过程中的问题，提升企业的竞争力。 QC小组不但是质量管理组织，还是质量管理人才培养摇篮，学习QC管理为公司人才梯队建议提供了重要的实用价值。课程目标:掌握质量的基础知识和基本原则，学会解决问题的QC七工具，系统操作QC小组组织、课题研究及熟练编写QC小组报告，全面提升质量管理水平，培养能够全面推进品质管理活动的专家。课程时间: 1-2天（6小时/天）授课方式: 案例分析＋实践演练＋提问互动＋分组讨论＋咨询指导，教练技术贯穿课程始终课程大纲: 启发开篇：质量对企业
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《PDCA工具理解及应用》培训大纲讲师：张冬明课程背景：1. PDCA是企业管理所应遵循的科学程序，是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序。2. 掌握PDCA工具应用技巧可引领企业经营持续学习、改善及自我超越。课程目标:使学员充分了解PDCA管理循环准确含义，帮助学员透析管理工作的障碍并有效解决问题，依据PDCA管理八大步骤提升管理职能。课程时间: 1天（6小时/天）授课方式: 案例分析＋实践演练＋提问互动＋分组讨论＋咨询指导，教练技术贯穿课程始终课程大纲: 启发开篇：没有目标和控制过程的工作无法取得预期结果（思维模式、目标与过程）第一部分 准确认知PDCA1、 PDCA来源和定
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烟草工业精益管理课程方案讲师：张冬明【课程背景】面对复杂多变的市场环境、经济运行下行压力和控烟履约的严峻形势，根据国家局提出的精益抓手的总体要求，消除“显性”和“隐性”浪费，努力实现提升生产经营管理水平和服务质量、全面增强竞争力的目标是烟草工业的必然选择。精益思想源于日本丰田公司的准时化生产方式，经美国学者詹姆斯沃麦克等人的提炼，升华为精益思想，核心是“消除浪费，持续改善”。精益思想对降低成本、提高管理效率、增强企业竞争力起到了巨大的推动作用，迅速在世界各地推广应用，随着精益思想的深化和发展，慢慢从生产领域延伸到管理领域，发展至今，精益思想已不仅是一种生产方式，更是一种管理思想和价值理念，在企
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“低成本现场改善”课程项目方案讲师：张冬明【课程背景】：低成本现场改善是教练现场管理者通过检视周围环境，从看似复杂的麻烦中梳理出方法最简单、代价最小的解决之道，强调管理者通过与员工协作，以提高质量、缩减成本和满足顾客现实要求为根本目标。如何正确理解现场管理与改善？如何科学的认识并使用系统实用的工具与方法解决现场中的问题？ 如何有效改善现场管理中的存在的问题，不断促进现场管理水平的提高……这可能是每家企业都在关注的问题， 到底出路在哪里？本课程力求从有效性、实践性和系统性角度全面讲解精益化现场改善中所需运用的工具方法，掌握现场改善方法。【课程目标】：1. 提升现场管理者发现问题、分析问题、解决问
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启发开篇：质量对企业竞争力的影响部分QC基础认知1.QC起源背景与发展2.QC内涵QC定义QC与QA的区别与联系3.QC性质与特点4.QC宗旨与作用第二部分 有效的QC小组建设1.小组类别2.小组组建过程与关键组建原则小组成功的关键条件3.小组活动程序与节点4.成果报告编写与评审编写原则报告的系统性要求报告内容要求第三部分 新七种质量工具应用1.新七种工具背景2.新七种工具内涵与应用关联图法KJ法系统图矩阵图法矩阵数据分析法PDPC法箭条图法第四部分 QC案例解析1. QC小组QC小组中的常见问题与对策2. QC报告QC报告编制技巧QC报告实例分享...
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启发开篇：1、不同部门的质量责任2、纠正、纠正措施、预防措施章 8D认知——8D的本质——8D起源与应用范围——8D的目标与作用——8D工作方法与流程——征兆/紧急反应措施（ERA）第二章 8D小组（D1）——成立小组的目标——小组成员选择——小组成员的职责——小组操作程序和协作——小组成员的知识——小组活动：组织与计划第三章 描述问题（D2）——描述问题——如何避免低效率：5W2H——看清问题本旨：观察问题还是作结论——问题描述准则（描述案例）——排列图、ABC法——小组活动：描述问题第四章 实施并验证临时性纠正措施（D3）——ICA的目标——ICA的对象——ICA的制定和选择——ICA的验