王大勇老师的内训课程
一、现代企业管理者的职业素养 （一） 企业的生命周期与生存现状 （二）职业素养与企业发展 （三）企业究竟需要什么样的管理者？ 1、敬业是职业人的基本素养 2、有能力才有实力 你可以没有文凭，但不能没有水平 学习是终身的承诺 3、 责任：一种强烈的使命感 4、协作是职业的核心 个体因团队而强大 学会欣赏你的员工个人追求融入团队目标 5、有目标才有未来 有目标的人生是有价值 有目标才有效率公司大目标个人小目标 6、规范是职业的信条 一切按规范办事 文化是企业活命的根本 爱是管理的全部 7、用心做事是职业心态的标准 （四）提高管理者的职业操守与职业道德 1、 职业
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一、案例导入及讨论 1、你的企业是如何招聘选拔优秀的销售人员的？ 2、你在销售人员招聘与甄选过程中遇到的主要问题是什么？ 3、选人不当的巨大成本 二、销售人员招聘、面试过程中创建的十个问题 1、要求过高 2、标准不明 3、组织缺乏同一的标准 4、惺惺相惜 5、忽略情商 三、成功招聘销售人员的五个要求及招聘体系五要素模型 1、职位分析 2、案例分享：某跨国公司职位说明书样本 3、职位分析确定岗位职责及能力素质要求；—制定岗位的胜任能力模型 4、案例分享世界500强企业看重的能力素质模型 5、以KSA及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法； 四、素质模型的概念及
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一、沟通无限 人际沟通训练营的五个重点 人际沟通训练营是一门启发性的课程 智力游戏：奇妙的正方形 态度决定你的成败 国王与天使 一分钟管理 分析：人格模式 管理人的害怕心理 沟通时，我们关注什么？ 二、团队沟通 团队沟通的高境界——默契 团队建设——队长、队名、队呼、队歌 重点整理：一个团队展示出来的好坏，要靠每一分子尽心尽力，若有一个人敷衍交差就会造成遗憾。所以每一分子都是重要的！ TEAM新解 优秀团队的特征 团队长：团队长的作用 领导风格 什么样的领导有权利？ 管理者的三重境界...
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1．气质类型与一个人适合从事什么样的工作，有很大关系。 2．心理学的行为主义认为，情商对于一个人在事业上的发展，比智商更重要。 3．胜任特征是能够将有卓越成就者与表现平平者区分开来的特征。 4．面试的关键就是，过去判断未来，言行判断素质。 5．要真正把优秀人才招进来，面试情境的设计，起着非常重要的作用。 6．在面试中采用专门的题库和评价方法，能够快速而准确地选拔人才。 7．每个人有不同的价值取向，不同价值取向的人适合从事不同岗位的工作。 8．需要面试的人多，就要题量少，质量高，才能在短时间内完成面试。 9．面试的一个重要的环节，就是请应聘者先向面试考官提出他感兴趣的问题。
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一、工资的职能。 1、 补偿职能 2、 激励职能 3、 调节职能 4、 效益职能 二、工资的管理决策 1、 企业文化价值观 2、 企业战略和政策 3、 企业工资的总体水平 4、 每一特定岗位或岗位的具体工资水平 5、 每一位员工个人的具体水平 6、 工资支付及提升形式 三、影响工资方案制定的主要因素 1、 企业外部因素 1.1 全社会劳动生产率 1.2 国家政策及法律法规 1.3 居民生活费用 1.4 劳动力市场供求状况 1.5 当地通行的收入水平 2、 企业内部因素 2.1 企业支付能力 2.2 工作本身的差别 2.3 员工自身的差别 2.4