刘炎老师的内训课程
篇、倍增收入步 1、性格决定成败、激情点燃梦想 2、选对行业赚大钱、销售就是抢钱 3、把“销售”销售给自己 1）、拒绝=成功 2）、销售是世界上有保障的工作！ 3）、收入不稳定，才有高收入！ 4）、销售是世界上光荣的工作！ 5）、每一个人都是推销员，任何行业都需要销售技巧！ 6）、不成功的两大原因：不爱学习、不行动 4、成功快的秘诀就是使用别人证实有效的方法 5、把自己销售给自己 1）、相信自己、喜欢自己、接受自己、承认自己、疼爱自己 2）、要做就做好的，我就是名 第二篇、销售沟通与自我沟通 1、销售的关键是问和听 2、三种不同类型的人 3、沟通的三大要素
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1. 金牌销售经理应扮演什么样的角色 2. 金牌销售经理如何招聘与组建金牌销售团队 3. 金牌销售经理如何指导与训练 4. 金牌销售经理如何检测训练成效 5. 金牌销售经理如何制订销售计划 6. 金牌销售经理如何激励团队人员 7. 金牌销售经理如何正确领导模式 8. 金牌销售经理如何提升员工的自我价值 9. 金牌销售经理如何做到有效的奖励与报酬 10. 金牌销售经理如何管理团队的20/80法则 11. 金牌销售经理如何持续不断的训练 12. 金牌销售经理如何满足团队成员的基本需求 13. 金牌销售经理如何高效会议提升成员的潜力和向心力 14. 金牌销售经理如何有合
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1、一定要改变现状的人 2、一定要倍增收入的人 3、一定要和谐生活的人 4、一定要让团队倍增业绩的人 5、一定要让团队成员提高收入的人 7、一定要结交更多人才的人 8、一定要让对方幸福一生的人 9、一定要挑战自己命运的人 9、一定要成交更多顾客的人 10、一定要超越竞争对手的人 11、一定要突破成交率80以上的人 12、一定要让自己终身快乐的人 13、一定要让自己更加具有说服力的人 14、一定要成为销售高手的人 15、一定要挑战高薪的人...
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一. 电话销售前的十大准备 1. 良好的心态及信念 2. 熟悉专业知识 3. 总结及回顾成功经验 4. 资料的准备 5. 打电话的行为 6. 声音和语言技巧 7. 口才训练 8. 选队池塘好钓鱼 9. 明确打电话的目的和目标 10. 调整情绪状态 二.开场白技巧实战话术训练 1. 10秒抓住顾客的注意力 2. 30秒内让顾客引起兴趣 3. 30秒决定顾客是否挂电话 4. 如何让顾客自己说要跟你见面 5. 8大开场白实战话术训练 三.突破秘书(前台)的十大策略 1. 秘书(前台)的”三板斧” 2. 为什么受伤的总是你 3. 十大策略突破秘书(前台)关
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一、卓越凝聚力团队的建立 1、什么是卓越凝聚力团队？ 2、建立卓越凝聚力团队的几个步骤（现场练习） 二、团队凝聚力与团队合作 1、信任是合作的前提（游戏体验） 2、合作是企业制胜的关键（游戏体验） 3、合作创造双赢，双赢才是真的赢（游戏体验） 三、团队凝聚力与团队沟通 1、沟通的三准则（游戏互动） 2、与上司、下属之间的沟通（游戏体验） 3、聆听与提问（现场练习） 四、团队凝聚力与团队潜能 1、齐心协力是战胜一切的关键（游戏体验） 2、打开智慧之门—让不可能变成可能（现场练习） 3、保持颠峰状态是成功的保证（现场练习） 五、团队凝聚力与团队目标 1、建立企业团队目标的“四要” 2、企业团队目标
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一、沟通概论 1、什么是沟通？ 2、沟通的目的和作用 3、沟通模型 4、沟通的类别 5、沟通的范畴 6、沟通的障碍 7、管理模式与沟通（一） 8、管理模式与沟通（二） 二、沟通应遵循的程序 1、沟通计划的准备 2、沟通的对象定位 3、高效沟通设计 三、如何让信息明确的传递 1、明确表达 2、检查沟通的效果 3、对接收的信息之准确性加以确认 四、高效沟通基本功 1、听的技巧-聆听 2、问的技巧-发问 3、说的技巧-诉说 4、看的技巧-观察 五、性格与有效沟通 1、分析性格类型 2、与不同性格类型沟通 六、弹性沟通 1、弹性沟通的观念 2、富兰克林沟通法 3、“合一架构”沟通 七、如何与上级、同事