董希杰老师的内训课程
一、破冰：1、游戏—找到命中注定的伙伴2、游戏的发现与体悟3、利他是利己快的途径二、课程定向：1、什么是培训？2、创造并收获价值的方法3、人员行为背后的动机与成因4、课程守则三、什么是团队？1、团队的定义与范畴团队VS团伙参与VS参加共识VS同意2、团队合作的四个基本态度真诚开放信任欣赏四、思想观念的统合1、游戏练习：意向之行2、游戏练习的感悟与讨论3、意向与结果的关系4、人员行为模式解构5、固定信念、自动化反应与合理化借口6、负责任与受害者五、团队合作前进的方向—共赢1、游戏练习：红黑游戏2、游戏练习的发现与讨论3、参与过程看人生模式4、要赢还是要对？5、臣服于目标六、团队执行高效的基础—纪
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一、破冰：1、小游戏大道理—利他是利己快的途径2、课程守则与定向二、什么是领导力？1、现代领导者的困境与挑战2、选择的力量3、领导力的定义与范畴4、领导力的五个层次5、领导者的四个角色6、领导力的三个维度7、领导与管理的区分三、高效能领导力的核心基础1、美国麦肯锡调查报告的启示2、掌握思维定式：一切行为的根基3、高效领导力的关键核心一个中心：以原则为中心两个基本点：以品德为基础点，以技能为发展点4、影响人员行为，先调整人员态度四、个人领域—领导从自己开始1、态度：积极主动有效行为模型聆听自己的语言：消极与积极的区分关注圈与影响圈负责任与承诺2、思维：以终为始创造性张力模型目标导向的四个考虑要素
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一、破冰游戏：利他是利己快的途径二、课程定向：1、本次培训的目的与意义2、收获价值的方法3、课程守则4、游戏练习：意向之行百分百意向＝百分百结果三、建立正确的职业态度：1、职业道德与态度A、一个人的价值源于被利用的程度B、工作中应有的三个心态a、用心—只能做到安全b、费心—可以做到精彩c、操心—才能做到“被需要”C、贡献是唯一的出路D、人生成功方程式2、职业技能与态度A、极强的学习能力（获取信息）B、沟通与组织协调能力C、时间管理能力3、人际交往与态度A、诚信—承诺＋负责任B、品德—建立信任的基础C、正面—传递正能量D、积极—主动解决分歧四、提升沟通能力：1、沟通的目的：从了解探究到共融共生2
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一、课程破冰：体验式游戏练习：利他是利己快的途径二、课程范畴定向：1、人类行为解读：选择与惯性的关系2、面对问题gt;逃避问题3、创造价值gt;解决问题三、思想观念的统合1、体验式游戏练习：意向之行2、信念、行为与结果的关系3、固定信念、合理化借口与自动化反应4、生命是态度决胜负的游戏5、改变命运—人生成功方程式6、从有意识的行动到潜意识的发挥四、认识销售的本质1、销售的定义2、什么是销售？A、卖想要VS卖需要启示：汽车大王亨利福特的故事B、卖价格VS卖价值启示：IPHONE手机席卷全球C、卖心动VS卖感动启示：海底捞火锅红火的秘诀D、销售量VS满意度启示：丰田南国4S店的生意经五、提升銷售能
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Day1一、破冰：1、小游戏大道理--利他是利己快的途径二、课程范畴定向1、什么是选择？2、被迫vs.选择3、什么是问题？问题是金4、解决vs.创造5、课程守则【午休时间】三、思想观念的统合1、练习：意向之行2、信念与结果的关系3、固定信念、合理化借口与自动化反应4、人生成功方程式5、有意识vs.潜意识四、升级工作理念—态度与技能的关系1、职业道德与态度：付出vs.索取2、职业技能与态度：自我超越是唯一的出路2、人际交往与态度：感恩vs.抱怨五、生命丰盛的法则：共赢1、练习：红黑游戏2、要对vs.要赢3、固执vs.坚持4、放弃vs.放下六、生命就是一场感召的游戏1、愿景的力量2、需要vs想要3
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一、破冰游戏：利他是利己快的途径二、课程定向：1、课程导入的目的与方向2、收获价值的方法3、课程守则三、管理者的角色与定位认知1、什么是领导？2、领导与管理的功能区分3、领导力的三个能力维度A、感召力—达成共识的能力B、教练力—发展人才的能力C、执行力—创造成果的能力4、管理者的四个角色A、监控—管理进度与执行成果B、辅导—专业技能的熟练掌握C、教练—提高员工意愿与迁善D、顾问—指引方向与问题解决5、管理者发展的五个位阶四、部属培育—如何有效发展人才？1、解构人员心智模式A、游戏练习：意向之行B、信念、行为与结果的关系C、有效重塑心智的方法2、人才培育是一门生态学A、领导管理从设定范畴开始B、