董希杰老师的内训课程
一.课程破冰与定向：1.小游戏大道理--利他是利己快的途径2.培训的目的与意义A.课程导入的目的B.收获价值的方法C.课程守则3.主管的角色与职能：领导＋管理A.现代管理者的困境与挑战B.领导与管理的定义C.领导与管理的区分D.领导与管理的三个维度E.领导与管理的四个角色F.领导与管理的五个位阶4.主管的责任范畴：打造卓越团队A.团队的定义B.团队合作的四个基础二.解构人员心智模式1.游戏练习：意向之行2.意向与结果的关系3.掌握思维定式：一切行为的根基4.美国麦肯锡调查报告的启示5.领导与管理高效的关键核心：一个中心,两个基本点6.态度决定一切7.人生成功方程式三.有效管理从自己做起1.基本
讲师：董希杰查看详情
一、何谓目标管理（MBO，ManagementByObjective)？1、目标管理的定义2、目标管理的功能与角色认知3、目标管理的流程与执行方式4、目标管理的特征A、突出人的因素B、建立目标链与目标体系C、重视成果与过程的平衡D、尊重心理需求5、目标管理的核心A、岗位清晰，权责相符B、团队至上，尊重个性C、重视沟通与交流6、管理层执行目标管理的十心原则二、目标管理的实施1、目标制定的原则2、目标管理的基本程序A、目标管理设置的五个步骤B、实现目标过程的管理C、基于结果的总结、评估与调整3、目标管理的基本要素A、目标管理的实质B、目标制定的SMART原则C、目标管理的共性要素4、关键业绩指标（
讲师：董希杰查看详情
章课程定向：1、课程导入的意义2、收获价值的方法3、课程守则4、什么是销售？A、销售方式的沿革与演进B、认清销售的本质案例1：卖想要还是卖需要？C、认清销售的本质案例2：卖价格还是卖价值？D、认清销售的本质案例3：卖心动还是卖感动？E、认清销售的本质案例4：畜牧业还是屠宰业？第二章什么是顾问式销售？1、顾问式销售的定义2、顾问式销售与传统式销售的区分3、顾问式销售的实施要点A、以掌握客户信息为前提B、以主导客户意向为手段C、以建构双赢思维为核心D、以建立信任关系为基础第三章顾问式销售的五个进阶策略1、意前期（pre-contemplation）—引发客户察觉现况与期望的差距，凸显需求2、意识期
讲师：董希杰查看详情
``一、认识销售的本质：1、什么是销售？A、案例研讨一：是卖客户想要的？还是卖客户需要的？B、案例演讨二：是价格决定成交？还是价值决定成交？C、案例研讨三：让客户心动重要？还是让客户感动重要？D、案例研讨四：客户满意度决定客户关系的稳定与持久度2、SSP销售八步法则：A、客户开发—从买者是客到人皆我客B、拜访与接待—客户关系建立的原则与方法C、客户分析—一个中心，两个基本点一个中心—以需求为中心两个基本点—发现客户的痛苦点发展客户的兴趣点D、商品说明—好质量不如好包装E、试用体验—体验式行销的要诀F、报价签约—真金白银才是承诺G、产品交付—成败都在细节上H、售后追踪—做畜牧业不做屠宰业3、客户