闫涛老师的内训课程
部分：时间管理是什么？1、您的时间值多少钱？2、时间的特性3、影响员工时间的6个因素4、时间管理的5大误区5、时间管理能力测试第二部分：培养时间管理的五项能力1、意志力2、认识3、习惯4、控制时间的模式5、建立“管理时间系统”第三部分：高效时间管理的四个法则1、时间管理四象限2、ABCDE法则3、分级管理法则4、80、20原则第四部分：高效时间管理技巧--建立目标及优先顺序1、时间的“信号”意义2、建立生产力金字塔3、设立优先顺序ü每天的任务表ü4D原则ü重要的与紧急的区别ü重要与紧急的四象限ü重要与紧急的转变üABC重要性区别法则ü突发事故的处理ü谁的标准？-重要与紧急的评估第五部分：高效时
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部分：高绩效团队的本质是什么？1、我们是团队吗？2、团队建设和管理的高境界和效果是什么？3、高绩效团队的三个典型特征4、团队组成发展的五个阶段5、团队中的角色种类及认知第二部分：高绩效团队建设的方法1、高绩效团队建设的时机和常见障碍2、高绩效团队建设的四种方法3、高绩效团队建设有效的方法—行动学习4、高绩效团队文化的建设方法第三部分：高绩效团队中的人际关系管理1、领导力与追随者2、团队中人际关系常见的问题3、处理好人际关系的三个前提4、提升团队中人际关系三个途径第四部分：高绩效团队中的冲突与沟通管理1、团队沟通常见问题2、团队沟通的技巧（上级、评级、下级沟通）3、冲突在团队沟通中的作用4、团队
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部分：领导力基本知识1、领导者的天然使命是什么？2、什么是领导力？其本质是什么？3、业绩和利润“突破”的前提是领导力的“突破”4、关于领导力的错误观念5、为什么要从管理者转变为领导者？第二部分：打造卓越领导力的思维前提：心智模式重建1、什么是心智模式？2、心智模式重建在提升领导力中的作用是什么？3、三种常见的心智模式障碍4、提升领导力的重要的心智模式：自己与他人的关系第三部分：打造卓越领导力需要具备的三种能力（三个步骤）1、自我察觉能力2、自我悦纳能力3、自我管理能力第四部分：卓越领导力的五项行为之一：以身作则1、目的：建立领导者的信誉，增强团队凝聚力2、明确自己的理念，找到自己的心声3、建立
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部分:人生发展与职业生涯规划1、人生的三个根本问题：我从哪里来？我身在何处？我到哪里去？2、人生发展与职业生涯的关系3、人生需求与职业发展4、职业生涯规划成功与失败的案例分享第二部分:职业生涯的成功标准、构成及本质1、职业生涯成功的三个标准2、什么是内、外职业生涯3、内、外职业生涯的特征及其关系4、职业生涯的真正关注点5、职业生涯快速进步的秘诀第三部分:职业生涯的不同发展阶段1、职业生涯的不同时期及其特征2、职业生涯不同阶段的心理特征3、职业生涯危机及其应对4、职业生涯四个阶段5、职业生涯发展的路径选择：传统型、网状型、双通道型第四部分:职业生涯规划的前提---认识和发现自我1、个性行为特征测
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部分：沟通的真正目的是什么？1、什么是沟通？2、为什么我总是被误解？3、沟通能力测试4、头脑风暴：沟通的真正目的什么第二部分：沟通中的常见的四类问题1、沟通中以自己为中心2、关注观点，不关注事实3、情绪难以控制4、掌握部分信息，产生偏颇第三部分：高效沟通的思维前提-心智模式重建1、什么是沟通中的心智模式？2、沟通中需要的一种心智模式—自己和他们的关系3、重建沟通中心智模式的难点4、重建沟通中心智模式的途径和方法第四部分：如何与上级高效沟通1、上级在沟通中内心重要的需求是什么？2、事实、结论、建议2、及时的回报3、毫无怨言的接受任务4、上级沟通行为风格类型测试5、与不同沟通风格类型上级沟通的策略
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部分：人力资源管理的主角是业务经理还是人力资源经理？1、人力资源管理是什么？2、业务经理的角色和使命3、业务经理的关注点是“人”还是“事”4、人力资源经理与业务经理的分工第二部分：一流的业绩来自于一流的人才—--招聘与配置一、核心理念1、人才是招聘来的还是吸引来的？2、一流人才的标准有哪些？3、面试中关注应聘者说的内容，还是其肢体语言？4、面试中容易产生的“主观误差”5、人才和人才、人才和岗位匹配的三个原则二、关键工具与方法1、胜任力模型的作用及建立流程2、关键行为事件访谈法3、面试中三项“测谎”技术三、真实案例演练第三部分：人才是“折腾”出来的—--培训与开发管理一、核心理念1、员工的成长是