马云:企业也有“三个代表”

 作者:未知    146

刚刚被荷兰CRF公司、Hay中国和中欧国际工商学院等权威机构评为“中国杰出雇主”的阿里巴巴集团,对“企业家的社会责任”给出了不同的定义。

阿里巴巴集团CEO马云认为,社会责任不该是一个空的概念,也不单纯局限于慈善、捐款,而是与企业的价值观、用人机制、商业模式等息息相关。做企业赚钱,赚很多的钱,许多人都这么想,但这不是阿里巴巴的目的。让员工快乐工作成长,让用户得到满意服务,让社会感觉到我们存在的价值,这才是阿里巴巴的社会责任感所在,至于赚钱和社会回报,那是水到渠成的事。

马云认为,员工工作的目的不仅包括一份满意的薪水和一个好的工作环境,也包括在企业中能快乐地工作。事实上,马云曾不止一次在公众讲话中强调,阿里巴巴最大的财富就是“阿里人”,不快乐的工作就是对自己不负责任。马云表示,一个企业也有“三个代表”:第一代表客户利益;第二代表员工的利益;第三个代表才是股东利益。先客户、再员工、最后才是股东,这三个次序不可以颠倒。
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