佛陀的商业模式与营销智慧
作者:盛斌子 48
世界上最成功的商业模式是什么?最成功的连锁机构是什么?每个人都有自己的不同的答案。
家居建材咨询培训师盛斌子认为,最成功的商业模式之一,最成功的连锁机构之一,非佛陀创办的佛教莫属。
为什么他是最成功的商业模式?
第一,持续的时间最长,我们常说百年老店,比喻为一个企业的生命周期长。而佛教从起源到现在至少有2000多年的历史。不仅是百年老店,更是千年老店了。
第二,品牌知名度最广、认知度最深、美誉度最高。佛教的影响力,迄今为止,任何商业组织难望其项背。
第三,网点覆盖率最广。有道是“世间好语书说尽,天下名山僧占多”。从闹市街区,穷乡僻壤,风景名胜,到处都是寺庙的影子。
第四,盈利能力最好。首先是低成本,甚至无成本运营,寺庙的所有财产都是政府免费给的,或者信众捐赠的。不仅捐的心甘情愿,而且乐此不疲。其次利润很高,僧众的日常用度,全是信众捐赠。寺庙的财产及诸多收入,也是以功德的名义由信众捐赠。而且佛陀没有不良贷款不良资产不用纳税,现金流相当的充裕。最后是销售业绩佳,不管经济好与坏,寺庙每年的收入都是噌噌的往上涨。甚至经济环境越差,寺庙的收入反而越高。
究竟什么原因,佛教打造了什么样的商业模式,让自己成为千年老店?家居建材咨询培训师盛斌子认为;
最成功的商业模式,之所以成功,无外乎以下几点,佛教的商业模式也是如此。
第一,市场的存量及增量空间的很大。
佛教解决的是人性当中最本源的问题。如生老病死爱恨别离。这些问题每个人一生当中都是或多或少遇到的。是现实生活当中不可避免,但又必须要面对的问题。佛教从理论上讲给了出了一个完美的解决办法。
第二,拥有核心竞争力(独特的销售主张)。家居建材咨询培训师盛斌子认为;
首先,佛教有一套理论上讲完美的解决方案。去解决人性当中深层次问题,也是人人必须面对的问题。其次,佛教最早提出了以上系统的价值主张,在人心当中占位,使得后来者模仿成本很高。
其次,佛陀根据不同的市场需求,提出来差别化的利益。如大乘佛教与小乘佛教。如主顿悟的禅宗,面对的是高端人群。主苦修的净土宗,面对的是中下层人群。而且佛教漂洋过海,在日本,韩国,东南亚生根发芽,利用差异化的销售主张实现本土化生存。
第三,盈利模式都标准化,继而实现规模复制。
首先佛教把思想标准化,僧众白首穷经每天都要学习,修炼自我的同时,为众生答疑解惑。
其次动作标准化,僧众吃斋念佛打坐唱诗,无一不是标准化的动作。而且工作饱和度刚刚好,不至于保暖思淫欲见色心起。
其次,ci形象标准化,全世界和尚的着装及造型都是一样的。连脑袋上烫的疤痕也是大小间距完全统一。而寺庙的布局,以及寺庙里面的各路神仙鬼怪造型也是几乎完全一样。至于佛乐,素食更是严格的标准化。为了实现高度的标准化,从而感化众生。佛陀还运用移动互联时代的体验营销,让僧众与信众通过六情(眼、耳、鼻、舌、身、意)去体会与感知六尘(色、声、香、味、触、法),从而领悟高妙的手法,心甘情愿的买单。
最后,是营销手段多样化,佛教从来不自己打广告,但是佛陀从来不拒绝传法,比如发展俗家弟子,让俗家弟子来为自己蓄客拉客。佛陀也时不时的让僧众登台讲法,或者云游传播佛法。佛陀还时不时的推出促销活动,比如捐赠多少享受什么样的待遇(兑现时间是下辈子)。佛陀还搞拍卖,比如新年第一柱香据说炒到上百万。
第四,价值链设计高明,岗位职责明晰,合理授权到位。
很多很好的项目,之所以失败,不在于他有没有核心竞争力,而在于它内部分配机制,非常糟糕。佛陀是这方面的高手。佛陀设计了高明带升迁机制,让每个“光头”都有奔头。而且每个“光头”为了奔头,几乎是不用发工资的。除了吃喝穿戴的基本费用,就是以修行的名义每天干活不拿工资。而且方丈与住持,各司其职,相互监督。而佛陀自己,则把金身安放在大雄宝殿,在袅袅香烟,飘飘佛乐,咚咚木鱼间,与信众做成买卖,达成交易。接受众生的膜拜与捐赠。至于佛陀本人,则是虚无缥缈,仙踪难觅,高不可攀。而且,佛陀设计了免责机制,医患纠纷,城管打人,消费者闹事,在佛头那里根本不存在。
最高明的是,佛陀还解决了接班人的问题。一旦自己over啦,或者被赶下台了,有弥勒佛代替,掌管日常事务。
一言以蔽之,佛陀商业模式的成功,在于他定位了一个广阔的市场,打造了自己的核心竞争力,加上标准化的运营管理系统,科学的价值链设计。向佛陀学营销,学习佛陀设计的商业模式,对当下职业经理人与老板,及诸多的创客而言,具有源源不断的启示作用。
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