塑造品牌是一个持续的过程，必须持之以恒。这看起来是一个几乎所有人都知道的简单道理，但是，仍有不少企业把品牌塑造当作一种阶段性的目标来完成，一旦品牌有了一定的知名度和美誉度之后，就开始洋洋自得，以为自己的品牌已经永远占据消费者的“芳心”了。

    这当然只是企业一厢情愿的事情。市场上每天都有新品牌诞生，消费者接收的信息远远超过了其记忆能力。所以，很多企业都不断进行创新，以不断刺激消费者，让消费者不要忘记自己，更不能让消费者抛弃自己。

    但是，一个企业如何才能避免“塑造品牌三天打鱼，两天晒网”的现象呢？我认为，企业可以从以下四个方面来努力。

    首先，企业家要正视一个现实：没有一个品牌能够靠一副面孔赢得消费者的永远忠诚，通俗的说就是，品牌不“变新”，消费者就“变心”。因此，如果企业家不打算主动要退出市场的话，就必须坚持塑造品牌，不断推陈出新，经常让消费者有“惊喜”的兴奋。

    其次，企业必须有一个专职部门负责品牌塑造工作，或者说至少要有一个专业人士负责品牌建设。只有这样，企业才能够将责任落实，才能有足够的权限、精力和时间来开展工作。当然，企业也可以选择与专业的品牌咨询公司合作，以提高品牌塑造的专业性和效率，同时也能够大幅度降低品牌塑造的成本。处于快速发展中的中小企业，更应该考虑与咨询公司合作塑造品牌的方式。

    再次，在品牌塑造过程中，品牌定位要保持稳定，不能随意更改，更不能“昨天向东，今天向西”。但是，企业必须根据市场的变化，以及消费者的变化，做适当的细微调整，简称“品牌微调”。这一点具有一定的难度，但是企业必须高度重视、密切注意。

    最后，企业在品牌塑造方面要有持续稳定的投入，而且应该有比较科学的预算。不能今年心血来潮投入1000万元，明年感觉不爽就一毛不拔。这种情况对品牌传播的负面影响很大，而且并不少见，值得出现这种现象的企业家认真反思。事实上，不管是每年细水长流，还是年年波涛汹涌，只要坚持，对品牌塑造终究是一件大好事。于我个人而言，我提倡品牌塑造的过程要可控，步伐要稳健，因此不赞同“波涛汹涌”式的大投入。

    总而言之，“凡事贵在坚持”，上述道理都十分浅显易懂，只要企业真心重视，踏实去做，相信一定能够有好的结果。

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