我对品牌的两个观点
作者:李方毅 55
关于品牌营销,基于我对当前企业、市场、竞争等环境的认识,讲得比较多的观点有两个,一是“卖出去才是硬道理”;二是“反对为品牌而品牌”。
品牌在咱们这一亩三分地上还是比较新鲜的课题,原来咱们讲如何树名牌,并不是说改一个字就变成品牌了,秦池一夜之间就成名牌了,但它还称不上是一个品牌。打个比方说,品牌就是找一个合适的理由,并培养一大批虔诚的人,品牌营销的意义在于持久地与消费者保持良好的沟通,为企业创造有形与无形利益。在与企业的沟通中,很多老板对做品牌持有一定的怀疑态度,认为与他们最为关心的销售问题似乎是隔靴搔痒,总觉得差了那么一层。其实,品牌对企业的核心利益在于销售产品,品牌营销是在新的市场形式之下传统营销的升级。品牌与销售是一个问题的两个方面,经过产品的大量销售,不断积累品牌的资产,此为推动力;强大的品牌力,会积极支持产品的销售,此为拉动力。一“推”与一“拉”,都是在“卖”。由此我们可以看出,品牌其实就是一种更高层面的营销方略,高超的关于“卖”的艺术。品牌强调的是与消费者的关系,是真正以消费者为导向的,象品牌王国宝洁公司,一直致力于向消费者“提供高品质及高价值的产品,这些产品不但将提升消费者生活方式,也由于消费者的认同,销售量将领先同业并且获利成长”。曾有一位品牌副理,建议将Crest牙膏的开口加大,如此以来消费者就很快会用完牙膏。宝洁公司否定了这个糟糕的主意,因为消费者不是傻瓜,他知道该用多少牙膏。走进超市,牙膏品种多得令人眼花缭乱,买哪一种?这时,品牌就显示出它“卖”的威力。所以说,做品牌的背后,有“卖出去才是硬道理”的支持,它有别于死拉硬拽的推销,特别强调的是“卖”的系统性、科学性思想。
再说说“反对为品牌而品牌”。一种比较普遍的看法,做品牌就是做表面文章,给消费者做出一种姿态,内部依旧我行我素,而象宝洁,不仅作出承诺,而且信守这种承诺,建立起自己的品牌王国。另一种比较普遍的做法,就是大做广告或请所谓的“点子、策划大师”来个一夜之间“天下谁人不识君”,以为自己马上就可以进军世界500强了。诸如此类的做法,是在为品牌而品牌,做表面文章的在欺骗消费者,此为欺人;靠怪招去制造知名度,甚至为个人编制花环,此为自欺。理念、宗旨一类的东西,其实并不是虚无与无关紧要的,它会左右一个企业向什么方向发展,是成为一棵墙头草还是长成一棵参天大树?所以,优势资源是有穷尽的,但优势思想可以源源不断地创造出优势资源,就象毛主席他老人家所说的党与枪的关系问题。不管是什么形式的为品牌而品牌,都是短暂的,没有生命力的。“爱多”以天价勇夺CCTV的标王,名动天下,何等的显赫,但其很快就兵败如山倒,连“爱多”的牌子也换了主人,后来据说其管理相当混乱,搞不清自己的原料库存,大量的积压是其资金周转失灵的主要原因之一。“秦池”商标的无形资产评估仅为1000多万元,前段时间差点500万就被拍卖给债主,令人扼腕。真正的品牌的资产是以上千亿、百亿计的,里面没有投机取巧者。
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