运命--企业生存太极势

 作者:郑新涛    63



  道生一,一生二,一生二,三生万物,万物负阴,而抱阳冲气以为和  


  人只要活着,就有命;命的运动就是命运。命运在单位时间内呈现出的阴阳状态,就是俗称的运气的好与坏。


  命运是存在的概念,只有科学地运命。才会产生太极的力量,也就是说才会有好的命运。


  以创造利益为直接目的的企业也决不例外。


  一、知命。要想把命运积极地运活,首先要有知命能力。


  在商品经济的冲击下,中国大地,从城市列乡村,不计其数的公司工厂鳞次栉比。无论个人或单位,也不论私人或国营、集体,只要稍有门路——-或筹资或依附。都不遗余力地将跃跃欲试的冲动变成淘金的行动。于是在茫茫商海上,涌现了形态备异的弄潮儿。然而,具有关部门统计:近几年新上马的企业巾,30%的企业刚下海就不堪一击地被潮水淹没;35%上马后刚刚行出一段距离就天折了;剩余的35%。在远海的航程中也大都精疲力竭,困惑迷离,只有少数"幸运"的企、比披风斩浪,红旗高挂,一路凯歌到达了胜利的彼岸。暂且按下35%的企业尚能运作不说.单讲65%天折的比例,据笔者研究发现,这些企业大都因为缺乏同一种能力而遭受命运的"不测人这就是知命能力。


  所谓知命能力,就是客观地衡定自我及自我所处的环境的能力。也就是对自我的资金实力、项目可行性、环境的适宜性、竞争对手的冲击力、时间和空间的和谐性、产品和技术的可塑性等等的评定能力。没有热情中的科学冷处理,就是蛮干,蛮干是要付出代价的。于是许多企业在无奈的困惑和失败中,感到了商海的神秘.因为"主观"的不可抵制力,而相信命运的无奈和不吉。知命不是知道了客观的存在而服命,不服命更不代表盲目的冲动。否则不是极左就是极右。因为凡事都有它的运行规律,找到了真正的规律,从规律中找到适合自己发展的势能。那么命运就会椰暗花明又一村了。更何况困难再多也没方法多呢!


  受朋友之托,到开封某县为-垂危的大酒店"算命"。


  大酒店门前的十几辆小轿车和大厅里传出的热闹气氛一点也没使我感觉到垂危的征兆。迎宾小姐和服务员身上所洋溢的那种不俗的档次更增加了我对酒店"垂危"的困惑。 


  走进总经理的办公室。--股浓重的檀香味扑鼻而来,总经理正背对力、公室的门虏诚地对着桌子上的财神敬香。我不知道他在那里祈祷什么。


  我不得不打断他。


  他转过身。这是位三十岁左右的年轻人。疲惫的险上不难看出-种过人的机敏,尽管此时的机敏显得那么无奈。


  我们聊了-个通宵。


  他生在斯.长于斯,在县城的关系网中可谓得天独厚。大专毕业后又在县城吃了几年皇粮,觉得自己应该下海闯-闯。于是在对县城的其它酒店进行了详细的调查后。毅然筹资20万元在县城中心开办了这家全县最豪华的大酒店。他坚信自己的兢兢业业和勤奋好学一定能在管理中创出特色,创出利润,更何况自己在县城的关系很多,从工商税务到县委县政府,从工矿企业到电业邮政,这些亲朋好友到时淮不来捧场? 


  一年下来,酒店的生意的确很好,全县闻名,令同行眼红。但财务上却连连告急,要帐的越来越多,不仅还不了20万的贷款,还亏损了15万。这种"外强中干"让他坐卧不安。


  我把酒店的帐目看了个够,结果令我吃惊:买东西精打细算,安排合理 l员工定岗恰如其分,工资合情。然而欠单就有19万之巨。这位刘总介绍;不打欠条白吃的就更别说了。这位满怀热情的年轻人万万没想的是本以为可以给他带来好处的关系却成了他亏损的根源。 


  许多企业认识刘总,所以他们吃饭,刘总不好意思不让打欠单。欠帐总是要还的么! 


  许多亲戚朋友为刘总而自豪,他们时不时到刘总的大酒店免费品尝品尝,当然会替他义务作宣传;


  刘总帐目吃紧,到企业收款,怎奈企业经营不景气,暂时没钱归还! 


  至于工商税务等职能部门,对刘总的酒店的确不少"照顾",可刘总付出的代价已远远超出合法"办事"成本的数十倍了。


  刘总醒悟了。于是概不欠帐的制度出台,为此刘总的许多"关系"也中断了。刘总发财忘义的臭名也很快传开。电业所要停他的电,说他偷了电;派出所要封他的门,说有人告他的服务员有勾引顾客的嫌疑…… 


  刘总困惑了!他觉得命不好。可又不忍心让自己的餐饮事业就此完结。 


  "关门停业,宣告破产。"我平和地说。


  "什么?"他瞪大了眼睛。


  "关门停业.宣告破产!"我坚定不移。


  郑州某一不算太繁华的街道上,-家装璜适度,以优质烩面为特色的快餐店开业了。烩面带动了小菜,顾客络绎不绝。不到一年时间,这家快餐店的老板就还清了所有欠帐,并添置了手机和小轿车。这位老板就是开封某县某大酒店的破产老板刘总。 


  他"宣告破产"后,一方面向欠帐单位收取欠款,一方面在中原商贸城郑州寻找适合自己生存的"餐饮"业基地。在欠帐者的"同情"下,他的帐大部分被收回。从此,他在此县城也基本消失了。亲戚朋友问他,他说在郑州打工,勉强糊口。 


  战略家必须有战略家的眼光和服略。


  这就是商战中的战略转移。之所以这样作,是因为刘总并不缺乏经营管理的能力,更何况通过痛定思痛的沉淀,使他懂得了人际关系与商业的相济和分离。因为这两种势能,商业势能只有对关系势能的适时利用,才能加大商业势能的积极冲击力,否则关系势能就会成为商业运作的反动力。从刘总自身来看,他是有一定知命能力的,只是知命的深度和广度不够。可见知命能力的欠缺会给企业的发展带来多大的弯路。


  因此,另外35%的企业,之所以能坚持拼杀,也就是他们具有基本的知命能力。至于大部分企业为什么不能顺利到达胜利的彼岸.狠可能是缺乏有理有据的筹命能力。


  二、筹命。现代商海只青睬那些有远见成规模发展的企业。企业的深谋远虑,就是善于布局,善于布局就是有很强的筹命能力。筹命能力在一切事业的运作中都起着主导作用。认为有经济实力,项目也不错,备种环境也很好,于是就凭着一腔热血拼拼杀杀,而没有有章可循的筹划。这种企业不能说莽撞,但可以说虽然"冷静",可缺乏"智慧的深度"。


  三国创业霸主中.刘备的道路甚是坎坷。隆中决策前.北方已基本上被曹操统一,江东也已为孙权三世作为基地。唯刘略无尺-寸之地,征战半生,汝南大败于曹操,只好奔荆州附丽于刘表。刘备不是没有雄图大略,而是缺乏切实可行的清晰的筹划能力;"兴复汉室",伸大义于天下",只是一种抽象且空洞的总体追求,并没有切实可行的战略步骤。结果处处被动,被各路军阀赶得狼奔鼠窜。于是刘备意识到自己的筹命能力太差,接着三顾茅庐,诸葛亮的隆中筹划,才使他的总体目标具体化,阶段化,现实化,结果终成霸业。 


  诸葛亮的运筹帷幄是以客观形势为依据,通过严谨的分析,全面的综合,最后才确定下来的。让我们来看看他的隆中论证:


  总战略筹划:联吴对曹。"自从董卓杀了少帝以来.四方豪杰-同起事.占据几个州郡的就数不尽。曹操同袁绍比起来。名望低兵力弱,然而曹操竟能战胜震绍。转弱为强的原因,不只是时机好,而且也是靠人的谋划得当。现在曹操已拥有百万大军,挟天于以今诸侯,这方面确实不能与他左争高低。孙权占有江东一带已经有了三代,地势险要,民众归附,贤能的人为他效力,这方面只可以同他结为同盟而不可打他的主意。"


  阶段目标筹划:


  第-个目标:取荆州。"荆州北面依据汉水酒水,往南直到南海,这一带的资源可以全部取得。东面有吴郡、会稽相连,西面通向巴郡,这是-块用兵的好地方。"请葛亮从经济条件.军事上的重要性及具备的可能性对取荆州作了正确的分析。


  第二个目标:夺四川。"益州地势险要,肥沃的土地一望无际,被称为天府之国,汉高姐曾经依靠它建立了帝业。益州牧刘璋昏庸儒弱,又有张鲁在他北边,虽然人民殷实,国家富足,但他不知爱抚百姓,那里的有见识有才能的人都渴望能有一个贤明的统治者。"诸葛亮分析了占领益州的客观依据和可能性,认为益州足刘备事业发展的不可缺少的根据地。


  第三个目标:图中原。"占领益州后,同西面和南面各民族搞好关系,对外同孙权结盟,对内把政事治理好,一旦天下形势有变化,就派一员大将率荆州军队打到中原,您(刘备)亲自带领益州的军队向秦岭以北的平原出兵。" 


  企业筹划就是在知命基础上的营销管理筹划。筹划应该先有概念和主题。有了初步的构思,以客观形势为依据,通过严格的分析与规划,制订出具体方案,才可切实推行。在筹划方案的过程中,最重要的是审时度势。35%能够运行下去的企业中,大多都有了一定购知命基础,而且其中许多企业的营销管理筹划也很不错。可是在发展的过程中,老是觉得力不从心,不尽人意,以至于美好的蓝图因为运笔者的不力而变得苍白和平凡。这是因为企业的运命能力不济所至。


  三、运命。诸葛亮在隆中,以科学的知命为基础,为刘备筹划了"取荆州、夺四川、图中原"的宏伟蓝图,这足以证明诸葛亮的筹命能力很强。试想,如果诸葛亮不出山而让刘备去运作隆中的筹划方案,刘备是否能成霸业呐?本人不妄推测,但"草船借箭"和"空城计"之类的战术,我敢臆断刘备是很难作到的。这就不难看出运命能力在企业的发展中起着多么重要的作用。如果说企业的知命能力和筹命能力是企业发展和成功的充要条件的话,那么运命能力就是必要条件。没有科学精确审时度势的运命能力,企业的营销管理筹划方案充其量只是本"宝典",宝典终归是"宝典",宝典只是物存的科学而已。因为"宝曲"本身不会发展。只有运动才会有生命,只有科学的运动,才会有生机勃勃的发展和辉煌! 


  "只有想不到的事,没有做不到的事。"牟其中先生的这句狡语的核心,我想应该是想做,怎么做、谁去做、做了没有、做的是否得当。他用500节火车皮的中国滞销商品,换来俄罗斯四架大客机,我想决不是只有了这个好想法就赚近亿元的利润的,这中间蕴含着太多的关关节节的疏通和操作。


  因此企业在有了科学调查基础上的筹划后,要把更多的精力用在如何谨慎和巧妙地运作上。至于管理人员和销售人员的按排,销售渠道的疏通,收款方式的落实,广告的发布和实施等等,那就不再是一种概念,而是具体问题具体分析的实战了。然而在现代规模的商战中,许多企业的实力和精力不允许他们在相应的时间内建立商战中所必需的诸多实施机构。在某种程度上,这不取决予某个企业,而是取决于现代商战的特点。一入一扦枪打天下的时代已经过去。这就要求企业切实地认识到"运命附加值"的威力和作用。所谓运命附加值就是借助于外脑的运作。也就是说要学会并善于与许多相应的执行公司合作。这里所指的运作,已不再是单单的具体执行,它包括市场调查的运作(知命),营销筹划的运作,公关筹划和广告筹划以及执行的运作等等。这些公司都是为实体企业公司的发展而存在的,也就是因为实体公司的存在才存在。所以也可称之为附丽性公司。为了自身的存在和发展,他们不断扩展自己领域的技能和设备。在这个领域内实体公司是很难与之相比的。


  因此,任何一家企业的稳步发展和规模推进,都离不开与社会中其它领域的联合。这是知命能力的衔展。刘备知道自己在许多方面不如诸葛亮,所以才"三顾茅庐",也正是他的"三顾茅庐",才有了他的雄踞西南的霸业。企业要认真地分析自己的不足,真诚地与相关的附丽性公司联姻。这样取其所长,补己所短,集天下之智慧,为自己而创造。只有有"联吴抗曹"的胆识和胸怀,才会有"二足鼎立"的"蜀业"存在,于是企业的发展就导人了整体和谐运行的轨道。这样纵然企业遇到了不测,也会暗极则光,产生太极的力量。从而使企业的发展形成一个太极形的球状体滚动发展,永远立于不败之地。本人作为专业筹划者,衷心地希望所有的企业都能将知命、筹命和运命能力集为一身,从而造就出更多的中国型民族企业。



郑新涛:中国酒业著名营销培训专家、《酒海观潮》《糖烟酒周刊》、《酒类营销》顾问;专长:酒类企业市场调查、营销诊断、整合营销策划和区域市场营销推广;酒类企业专业系统培训;1996年以来,在《销售与市场》等杂志发表专业论文40多万字;服务或专业培训过的品牌:赊店酒业;宋河酒业;张弓酒业;鸭溪酒业;孔府家酒业;湘酒鬼酒业:茅台液;浏阳河酒业;双沟酒业;洋河酒业;景芝酒业;枝江酒业;丰谷酒业;茅台集团习酒公司;趵突泉酒业;赣南果也股份章弓酒业等。

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