八招点穴:实战经营中小企业
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中国企业渠道管理落后、缺乏反馈机制、销售网络庞杂、中间成本过高,那么产品如何做渠道?宽短渠道如何设置?如何横向扩张渠道覆盖范围?如何纵向由一级城市向二、三级市场渗入?如何深入挖掘区域市场潜力?卖场、小店,,终端如何起作用?关键的部分是什么?如何让经销商赚钱更轻松?经销商选择、标准、政策、支持、管理、激励等等,完全取决于营销理念取决于销售人。渠道设计要以人为本,各种措施也要以人为本。明白的销售人找到明白的经销人,把产品卖给明白的消费人。
六、广告力穴道—见报卖货
什么是广告?什么是好广告?怎样传达?记得一位老板投入巨资打区域市场,投放以后也不见有什么明显效果,就认为广告没什么用嘛!还浪费钱!殊不知道自己做了个烂广告出去,谁都不看一眼,又没有传达有效信息,一瓶白酒上去,一个商标,一个地址电话,跟我有什么关系?能引起消费者心灵的共振吗?能形成消费者对产品的心理渴望吗?能推动现实销售吗?不明白为什么要传播?传播什么?白白浪费!卖货的广告才叫好广告。
对于不懂的人,广告费不是浪费了一半,而是99%是浪费。还不如做点促销,搞个赠品来的实惠。保健品销售广告的基本要求就是见报卖货,电话量就是标准。关键还在产品力、产品卖点、品牌力的塑造上,练内功,没有白练的。
七、产品线穴道——组合拳法
一个企业产品线是否丰富也决定了竞争制胜的一个关键。单凭一个产品打天下的时代已经过去。很多企业有系列产品,丰富了货架,满足了不同消费者需求,形成不同诉求和价格的产品。也是细分市场的表现。进行有效的产品线规划,创造产品组合力,这样才能在同一个环境下创造区隔和竞争力。组合拳法,变化莫测。才能有力的冲击市场,阻击竞争对手,这就叫人无我有。争取更多的销售机会。太太药业中有太太口服液,静心口服液还有其他系列还有OTC等。娃哈哈也是拥有强有力的产品组合套餐,但是起步企业决不可盲目搞产品多样化。搞不好会一个也做不成。
八、销售力穴道——三点一线
销售做不好老板心里急呀!找不到合适的人呀!销售工作如何开展?好产品躺在那就是没有人去卖。有气节的都走了,没走的还在委曲求全。前期的销售人员都走了,为什么?老路操作?不适应新产品?被动推销,撒谎出差混日子,埋怨公司政策,总之,我没赚到钱!有的公司很宽松,漏洞百出,靠关系做市场,互相对比,埋怨不止。牵制、纠葛、不平、抱怨、愤怒、总之,营销目标没有达成,要么策略出了问题,要么执行力不到位。
如何管理销售人员?如何确保执行力?要设置三点:目标激励系统、销售分析系统、客户管理系统,要有一线:信息报告系统。
目标激励要有利益驱动,可单独设置奖金,调动销售积极性。每天有销售报表,分析销售信息,有利于判断和调整生产、库存、物流可及时调整资源配置,使企业良性发展。要有完备的客户等级划分和客户管理措施,防止老客户流失和考核发展新客户,更好的为所有客户服务和支持。重要的是要有反馈机制—信息系统,细节要从终端到经销商到营销部一直传递到老板手中。有利于信息的正确性和老板的判断。真正好的销售管理能随时知道市场和业务人员的一举一动。
总之市场是不断变化的,消费者也是不断变化的,要随时审视自己,哪些变哪些不变,为什么变?怎么变?及时调整战略战术,以人为本,才能做好企业做好市场。
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