牵住渠道的牛鼻子,厂家就能拴住经销商
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其实每年到了年关,在企业需要打点的名单里,经销商都是重中之重。为了粘住经销商,加大渠道掌控力,企业往往不惜血本、绞尽脑汁利用这个机会展示企业形象,于是出现了各方企业年底活动大比拼的圣况,这方唱罢那登场,有的实现了自己的目的,但更多了却是撒了银子,挣个热闹,年终的种种血拼式盛大活动,也越来越成为“鸡肋"个中冷暖自己知。
企业不能错过年关自有自己的良苦用心,但渠道的凝聚力,功夫在台下。如果把眼睛只盯着经销商往往会“不识庐山真面目,只缘身在此山中"。有时候,你得必须跳出问题看问题,牵住渠道问题的牛鼻子。
牛鼻子在哪儿呢?
找到可激励之处:激励渠道的双因素
牛鼻子在于有效激励经销商。如何激励经销商,我们可以借用组织行为里的一个理论工具:双因素理论。
我们知道,有些因素被企业员工认为“天然应当"的。比如工作安全、准时足额领到工资、起码的人格尊重等。没有满足这些条件,员工的积极性会被严重挫伤;但满足了这些条件,员工不会觉得受到激励,只是不失望而已。这些因素就是所谓的“保健因素",不具有激励力。一个企业,如果指望准时发工资、不打骂员工就能激励员工,那就大错特错了。
真正起激励作用的,是那些被称作“激励因素"的东西。比如员工得到的额外奖励,或者是员工对物质报酬之外的认同,例如成长空间、学习机会、良好的组织认同等。如果没有这些,员工不会像失去工作安全或人格尊重一样滋生反感,但如果拥有这些,则会激发员工额外的热情。
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