关于薪酬的六个危险神话
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对那些关于个人奖励薪酬驱动创造力和生产率的神话,以及那些关于人主要受金钱激励的神话,我们要指责经济学理论。比较具体地说,我们可以指责商学院普遍传授并且被大众报刊奉为真理的经济人行为模式。这个模式假设行为是理性的——受当时可得到的最佳信息的驱使,并且是有计划地使个人私利最大化的。按照这个模式,人们接受工作和决定为这些工作付出多大努力都是基于他们自己预期的财务收入。根据这个理论进一步推论,如果薪酬不是视工作绩效而定的,那么个人不会对自己的工作投入足够的注意和精力。
很多经济学模式都将工作描绘得艰苦且令人反感,暗示着,唯一能使人们投入工作的方式就是奖励与制裁的某种结合。
同样,在经济学的语言中充斥着像“偷懒”、“搭便车”一类的术语。语言是有力的,正如经济学家罗伯特•弗兰克已经指出的那样,人的行为理论成为自我实现的过程。我们根据这些理论行事,通过我们自己的行动产生出我们所期望的他人的行为。如果我们认为只有在给予特别奖励的情况下人才会努力工作,那么我们就会提供特定的奖励,从而使人们变得只有在得到奖励的情况下才工作。如果我们期望人们变得不可信赖,那么我们就要密切监视和控制他们,这种做*就会表明他们是不可信任的,也就是他们将最有可能向我们证实的期望。
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