寇北辰：谈谈员工素养的问题_寇北辰_管理文库

寇北辰：谈谈员工素养的问题

很多企业管理者和老板问过我，员工没有责任心怎么办？也有人对我说：“老板不好当呀！员工素养太低，辞退这一批，下一批还是这样，真是没办法！”在这里，我用五行管理管理谈谈员工素养问题。
根据五行管理原理，任何事物都是相互联系、相互作用和相互制约的。员工素养的高低，必然存在与之相对应的克生因素。影响因素主要包括：员工本人的观念与意识、员工本人的态度与能力、企业的规章制度、企业文化、企业管理者的管理思想与主张、企业管理者的管理能力与水平等。其中，凡是不利于提高员工素养的因素就是克的因素，凡是有利于提高员工素养的因素就是生的因素。

企业要打造素养高、责任心强的员工，就必须做到：一要从员工进入公司就开始培养。如果等到员工由于素养不高、责任心不强而损害到公司利益的时候再去纠正，无异于亡羊补牢，为时已晚。更何况，当员工刚进入新公司，就像一张白纸，很容易画出规则的图形，若等他养成了坏习惯，再强迫改掉，就很难了。二要坚持不解，长期培养。有人希望经过一两天或者一两周的培训，就可以使全公司的人都爱岗敬业，这是不现实的。俗话说：“养成一个好习惯需要一个月，而养成一个坏习惯只需要一天。”由于人本身的惰性和惯性总在发挥着“克”的作用，“生”素养就不会那么容易。因此，必须坚持不断地培养和打造，才能真正提高员工的素养。三要注意从观念开始培养。为什么员工素养低而又难以提高？那是因为员工不懂得提高素养能给自己带来什么好处，管理人员也不懂得如何让员工明白。其实就是意识的问题，因此从根本上提高员工素养就必须从观念上入手，这才是对症下药。

总结一下，员工素养低是因为克的因素太多，克的力量太强，而生的因素太少，生的力量太弱。要解决这个问题，必须从克生因素入手，做到：从员工进入公司就开始培养；坚持不解，长期培养；从观念开始培养。

寇北辰，管理资源网专栏人物，寇北辰先生,经济学博士,管理学博士,著名管理学家、教育学家、经济学家、五行管理学创始人,现任中国农大MBA导师、中国管理科学院特邀研究员、上海巨鹏企业总裁

北辰素养谈谈员工问题

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