3、医药代表的基本岗位职责
医药代表的基本岗位职责是在负责区域内科学推广公司产品，确保在实现销售目标的同时，建立公司产品在医生心目中的药品定位。为了完成这个职责医药代表需要努力完成以下工作目标。首先医药代表必须熟悉每一个产品的产品知识，保证准确无误地向客户传达药品的信息，树立公司的专业、负责的良好形象。医药代表必须学习并掌握每一个产品的销售技巧，通过对客户专业化地面对面拜访和产品演讲，说服客户接受公司的产品。医药代表必须在所辖区域医院努力完成公司下达的销售目标。医药代表作为企业的代表必须积极地与医院、商业等客户建立良好的合作关系，并保持密切联系。医药代表必须亲自制定并实施所辖区域的行动计划，积极组织医院内各种推广活动。医药代表必须坚持以最低成本创造最大的销售额和市场份额。制药企业对医药代表的工作评估一般从以下几个方面进行：医药代表在所负责的区域市场内销售指标的完成情况；公司产品各个医院覆盖率；不同医院用药的增长率；总体目标医生的覆盖率；区域内产品推广活动的完成情况；销售报表的填写情况。

4、专业化医药代表的职业标准与工作要求
医药代表的工作并不像很多人理解的那样简单，我们总结了专业化的医药代表的日常工作的八个方面应该达到的职业标准与工作要求。
内容 工作要求
产品知识  熟悉每一个产品的产品知识
 掌握每一个产品的有效的销售技巧
销售拜访  负责寻找、选择和确定目标医生
 保证医院拜访的数量、质量和应有的频率
 快速和恰当地处理突发事件
 扩大和增加医生使用公司产品
 保证医院销售额的持续增长
群体销售  实施和监测临床试验的进程
 进行创造性的销售活动，组织各种形式的研讨会
 在负责区域内进行促销活动：面对面拜访，幻灯演讲，区域会
销售通路管理  保证药房购进公司产品
 建立和疏通医院与商业流通渠道
区域管理  依据公司总体销售策略，制定和实施所辖地区的行动计划
 制订好拜访月计划、周计划
 负责所辖区域医院的促销费用的预算和管理，以最低成本产出最大销售。
 完成既定的区域销售目标和市场份额目标
行政管理  收集和反馈医院数据和信息
 建立目标医院档案并及时更新
 按要求及时准确提供所有的报告
 遵循公司的政策
沟通工作  及时从主管那里获取和交流有关产品和政策的信息
 负责向主管反馈医院市场变化及竞争产品信息
 协助主管制订区域促销计划，及时完成工作报告及拜访报告
 鼓励诚实、公开的相互沟通
 在各种场合保持团结的态度
 适应团队，适应公司的变革
自我发展  寻求技能的发展机会，为将来的工作做准备
 与上级主管共同探讨如何更好地全面提高工作的有效性
 不断的学习和自我提高

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