精细化营销:企业竞争利器
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创尔特销售总经理王峥认为,创尔特市场破局正是在于认真贯彻落实了精细化营销的精髓,是在将客户群体细分的前提下满足客户的不同需求,从而达到客户和企业的双重满意。
薄朗思认为,对目标定位和对目标市场进行选择的能力对于企业最重要的意义就是把企业的服务、产品的价值主张与客户需求完美地进行结合。这样,企业和客户的关系就更加紧密,也就使企业的客户基础更加牢固;而相反就会非常容易使客户流失。那么要形成这种面对自己目标市场定制化的价值主张,需要对目标市场有一个非常清晰的理解。
但也有专家指出,精细化营销说到底是一种思路,一种方案,它不代表执行力。厂商要将精细化营销落到实处,就必须有一批精干的营销人员来具体执行。这是一个大难题。冀望通过精细化营销一朝改天换地的想法是不现实的。
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