【培训大纲】部分:高效沟通章:开启沟通1、沟通常见问题2、了解不同性格的人3、与不同性格的人的沟通之道Ø与D性格的人一起行动Ø与I性格的人一起快乐Ø与S性格的人一起轻松Ø与C型性格的人一起统筹4、对待沟通差异的三阶段Ø忍受Ø接受Ø享受5、高情商沟通的五个维度6、管理70靠沟通第二章:提升沟通协调能力1、DISC的团队沟通运用(1)团队练习(2)好团队的两个特...