一、销售与收款业务循环的管理1）销售与收款业务循环中的职责分工与授权审批的控制2）销售与发货控制3）收款控制二、打造客户信用管理价值链，防范应收账款风险1）信用风险的来源及其防范2）信用管理价值链3）信用客户的范畴及其控制4）信用风险模型5）信用信息的获取和解读6）信用成本7）信用管理的主要流程8）案例分享与讨论三、销售与存货管理1）从风险管控角度，存货管理
