商务礼仪课程体系
课程内容◎建立正确的职业意识§确定职业角色定位§建立良好的印象§良好的人际沟通能力§SKAP成功方程式◎职业化的个人形象管理§职业形象的传递方式§正式商务场合的着装§高品位的职业经理人的服饰搭配◎商务沟通中行为礼仪§商务拜访与接待礼仪§商务电话礼仪§商务谈判礼仪§商务宴会与公关礼仪§商务呈现与演讲礼仪§商务礼仪与面对媒体礼仪...
讲师：龙涛在线咨询下载需求表
《商务礼仪在销售工作中的有效应用》 课时：12H
商务礼仪在销售工作中的有效应用课程背景：在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。现代竞争中，礼仪可以为我们增加竞争力，让我们在为最受欢迎的人，让人难以对我们说“NO”，助我们从平凡走向卓越。课程时长：2天（12小时）授课对象...
讲师：吕玥在线咨询下载需求表
《礼行天下-高级商务礼仪深度修炼》 课时：6H
礼行天下-高级商务礼仪深度修炼培训对象：企业员工课时设计：1天课程收益：企业获益：个人形象是构筑企业公众形象的基石，员工了解服务礼仪规范，可以完善、提升公司的公众形象；学习服务礼仪，可以通过“内强个人素质，外塑企业形象”达到个人、企业双嬴。学员获益：掌握礼仪的基本理念，规范准则及操作实务，完善、提升个人职业形象；提升办公室职员对内对外的主动服务意识与规范，由...
讲师：吕玥在线咨询下载需求表
礼商创绩效·服务赢未来 课时：6H
礼商创绩效·服务赢未来一．课程纲要:1.学员对象：让自己变得更好的职场人士2.课程时间：6小时3.课程背景：十九大结束后，全国各地各级政府部门，企事业单位都开启了学习礼仪热潮。十九大提出，坚持以人为本，和谐社会，礼仪先行；我学习，我践行，充分体现了社会主义核心价值观。学习商务礼仪，可以进一步提高职业能力，外塑形象，内强素质，透过有效沟通和交流，给客户带来最好...
讲师：郭宾在线咨询下载需求表
礼赢商运 企业商务礼仪全员素养提升训练 课时：6H
礼赢商运企业商务礼仪全员素养提升训练WHY国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，您就需要了解商业礼仪的规则。高端商务礼仪就是一套规则和指导，您可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。每一个人都代表企业的形象。员工礼仪的好与坏，成了构筑企业整体形象的一项重要课题。WHAT①为您提供一套可行的指导方...
讲师：郭宾在线咨询下载需求表
礼赢职场~员工素质增值密码 课时：6H
培训受众:一．课程纲要:1.学员对象：让自己变得更好的职场人士2.课程时间：6小时3.课程背景：十九大结束后，全国各地各级政府部门，企事业单位都开启了学习礼仪热潮。十九大提出，坚持以人为本，和谐社会，礼仪先行；我学习，我践行，充分体现了社会主义核心价值观。学习商务礼仪，可以进一步提高职业能力，外塑形象，内强素质，透过有效沟通和交流，给客户带来最好的服务体验，...
讲师：郭宾在线咨询下载需求表
一、服务人员礼仪认知1.礼仪与中国2.礼仪的定义1)古代礼仪的定仪2)现代礼仪的定义3)视频赏析：《文明就在你我身边》3.礼仪的内涵1)礼的精神：相互尊重2)仪的作用：规范与协调4.礼仪的五大特点1)时代性2)地域性3)具体性4)操作性5)理智性5.礼仪的基本原则1)尊重原则2)平等原则3)遵守原则4)适度原则5)自律原则6.总结：学习礼仪的重要性...
讲师：吕玥在线咨询下载需求表
商务礼仪课程大纲 课时：3H
商务礼仪大纲一、礼仪概述1、礼仪定义、起源2、商务礼仪特征3、商务礼仪适用范围4、礼仪培养的途径二、商务人士仪容仪表规范（讲授、示范）1、商务男士仪容仪表规范☆男性西装正装三个三☆领带的不同系法及含义☆三要素协调☆休闲装规范2、商务女士仪容仪表规范☆裙服四忌☆着装扬长避短☆化妆原则与技巧☆彩妆流行趋势3、其它场合着装TPOR原则4、三色原则三、商务人士行为举...
讲师：朱玉华在线咨询下载需求表
五星服务打造五星品牌课程大纲 课时：3H
五星服务打造五星品牌课程大纲一、五星服务理念1、什么是五星服务2、五星服务的意义3、五星服务的特点4、客户要什么？5、我们的服务能给客户什么？6、五星服务的终极目标二、五星形象塑造1、发型规范2、妆容规范3、着装规范4、形象禁忌三、五星仪态规范1、规范的站姿2、端庄的坐姿3、优雅的行姿4、文明的蹲姿5、恰当的鞠躬6、到位的引导7、专注的眼神8、迷人的微笑四、...
