跨部门沟通课程体系
头脑风暴：您碰到哪些关于沟通、协作等的难题？每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析、示范指导、模拟演练。章、卓越的部门主管素质训练（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、赢者心态：凡事正面积极、凡事巅峰状态、凡事主动出击、凡事全力以赴、短片观看：别对自己说不可能模拟演练：适合学员的赢者心态活动训练二、自我...
讲师：樊付军 咨询电话：010-82593357下载需求表
分享：本课程研发的背景讲深入挖掘跨部门沟通问题的根源一、组织分工不明确二、存在部门职能的模糊地带思考：为什么在跨部门工作中，总觉得是在为别人做事？三、不容忽视的“部门墙”四、客观存在的个体差异五、跨部门协作困难六、沟通的能力与技巧思考：跨部门沟通中重要的两个字是什么？七、横向的沟通的机制不健全分享：有制度没有制度八、企业文化有待打造九、走入跨部门沟通的误区思...
讲师：郭楚凡 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】：头脑风暴：您碰到哪些关于沟通、协作等的难题？每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析、示范指导、模拟演练。章、卓越的部门主管素质训练（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、赢者心态：凡事正面积极、凡事巅峰状态、凡事主动出击、凡事全力以赴、短片观看：别对自己说不可能模拟演练：适合学员的赢者心态活...
讲师：樊付军 咨询电话：010-82593357下载需求表
破冰1：为什么问题反复发生？同样一件事不同的人为什么处理的结果不同破冰2：作为部门经理哪一个能力重要？讲深入挖掘跨部门沟通问题的根源1．不容忽视的“部门墙”2．客观存在的个体差异3．不承担“责任”4．将问题留在工作之中5．沟通体系不健全6．沟通的能力与技巧案例展示：某企业沟通能力素质的启示第二讲跨部门沟通的12个技巧—上篇1、营造良好的沟通氛围2、换个角度想...
讲师：吴文辉 咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通——跨部门沟通技巧课程背景：在当今快速变化的商业环境中，跨部门沟通与协作已成为企业高效运作不可或缺的一环。然而，尽管企业设定了明确的目标和完善的部门职责，跨部门沟通问题却依然屡见不鲜，成为制约企业发展的隐形障碍。跨部门沟通问的根源何在？为何在共同的目标下，部门间仍频繁出现推诿、指责的现象？面对交叉重叠的工作领域，为何责任界定成为难题？随着沟通工具的日...
讲师：王志刚 咨询电话：010-82593357下载需求表
《打破壁垒—跨部门沟通与协作》 课时：12H
《打破壁垒—跨部门沟通与协作》课程背景：沟通是一门技术，更是一门艺术！哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％！有趣的沟通“70/70”现象揭示：我们工作中70的时间是在用于沟通，组织中70的矛盾是因为沟通不良引起的！沟通从心开始！如何推倒部门墙，首先是打破部门墙后面的“心墙”。本课从两个维度着手。...
讲师：陈舜 咨询电话：010-82593357下载需求表
2018跨部门沟通工作坊谢建祥课程目标学员意识到沟通协作的重要性及必要性的基础上，为自己设定目标，并掌握沟通协作的基础技能，学习冲突处理的提升技能，进而采取行动。内容大纲课程采用“行动学习+教练技术”的方式进行。洞察环境：协作环境1.1协作环境认知：发现自身在协作中的问题1.2协作原因分析：找到问题产生的关键原因1.3协作行动策略：着手采取行动改善协作自我探...
讲师：谢建祥 咨询电话：010-82593357下载需求表
《征服跨部门沟通与协作》（2天版） 课时：12H
征服跨部门沟通与协作导师：苏老师【课程前言】高效团队是组织竞争中的独特优势。一个高效的团队将有助于团队成员发挥各自的优势。从而增强组织的工作效率。同时，在高效团队中工作，成员的工作压力也会降低。但是，在真实的企业中，随着团队规模的扩大，各部门分工越来越细，也随之带来了越来越严重的跨部门协作问题。不少企业出现各种的“大企业病”，部门之间相互推诿，冲突谣言四起，...
讲师：苏伟杰 咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通》 课时：6H
跨部门沟通艺术主讲：曹耀良课程背景：日本经营之神松下幸之助曾说：“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题！”确实，很多企业的工作差错都源于沟通不足和沟通不良。本课程将为你解构以下问题：对上沟通如何逻辑有序，化繁为简，提高效率与效度？对下沟通如何精准同频，减少表达和理解之间的偏差？对外沟通如何拉近距离，提升共识，获取支持与合作？跨部门沟通如何跨越部...
讲师：曹耀良 咨询电话：010-82593357下载需求表
《沙盘：模拟联合国--跨部门沟通与协作》 课时：1H
跨部门沟通与协作--模拟联合国沙盘主讲：张学飞[pic][pic]【课程简介】经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家，每一位领导人（每组学员）必须完成他们对该国选民的承诺，不管手段如何。所以必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺，每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求，同时艰难地和其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周...
讲师：张学飞 咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》 课时：6H
跨部门沟通与协作主讲：张学飞【课程背景】➢企业跨部门沟通与协作是企业管理任务达成和各部门间管理工具发挥效能的基础平台。离开沟通的平台，管理将成为无根之木、无源之水。➢在企业管理的过程中，需要借助有效的跨部门沟通技巧，化解不同的见解与意见，建立共识与合作。任何事只要把“人”的工作做通了，一切皆不是问题。➢《跨部门沟通与协作》课程的学习，是通往企业各部门间的桥梁...
讲师：张学飞 咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》 课时：12H
跨部门沟通与协作课程背景：管理大师德鲁克说，组织中超过50的问题的本质是沟通不良。在很多组织中，常常出现以下现象：●表面上一团和气，但背后批评、埋怨；●会议上争吵不断，不能对问题形成有效决策；●不懂得如何迎合对方心理需求，导致对方不愿配合；●部门之间缺乏信任，协作不畅，团队业绩低下；……本课程通过丰富的案例分析跨部门沟通不畅的原因，并进行针对性的训练，让学员...
