情商与压力情绪管理
情商与压力情绪管理详细内容
情商与压力情绪管理
一、 情商的力量
1．职场精英必须的三项能力
2． 情商的定义 情商与职业情商
3． 情商的内容
二、人格对职业生活的影响--解读神奇的“人性地图”
核心价值观
注意力焦点
情绪反应
行为习惯
表面特征
基本欲望与恐惧
（行为动机与防御机制）
认识情绪、压力
1． 自己是一切情绪的发动者
2． 一切情绪都可为你所用
3． 解读四种基本情绪
4． 情绪的正面意义
5． 面对负面情绪的正确心态
6． 情绪的真正来源
7. NLP情绪压力认知
三、 调整压力情绪的几个步骤
1．确认你真正的感受。
2．肯定情绪的功效,认清帮助。
3．注意情绪带来的讯息。
4．自信和确信能控制住情绪。
5．确信不但今天可以掌控,未来也可以。
6．振奋的心情拿出行动
四、压力情绪控制如何达到颠峰状态
1．情绪控制1---情绪如何形成
2．情绪控制2—如何每天达到颠峰状态
3．NLP改变情绪的技巧：价值运用、破框法、换框法
4．NLP淡化情绪的技巧：情绪逐步抽离法、身心互动技巧、建立积极心锚
压力管理技巧
1、压力测试
2、面对压力的三种模式
3、面对压力的成长态度
4、我界定的压力源
5、工作的压力源
6、找到压力源
7、压力释放
8、压力释放的方法
(1)清单优先法
（2）对压力人物说不
（3）全脑平衡法
（4）脑波放松法
（5）策略双赢法
（6）NAC情绪链调整法
（7）生活自律法
（8）延迟享乐法
五、 调整情绪的十大讯号
1.不痛快
2.害怕
3.难过
4.生气
5.挫折感
6.失望
7.懊悔
8.不中用
9.心力憔悴
10.孤独感
六、 十种有力情绪
1.爱与温情
2.感恩
3.好奇心
4.振奋与热情
5.毅力
6.弹性
7.信心
8.快乐
9.活力
10.服务
七．情商修炼
1、情商的修炼在于细节
2、情商自我训练：激励、控制与放松
3、创造，情商的高追求
4、EQ的高风范——负起责任与培养自信
培训时间：2天 （或1天，内容有所调整）
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