《礼尚往来的艺术》
《礼尚往来的艺术》详细内容
《礼尚往来的艺术》
一、实战应酬的核心定律
◇ 中国人喜欢什么形象的人?
◇ 帮人创造快乐
◇ 以面子为核心
◇ 人为什么会相互吸引?
◇ 言必信,行必果
◇ 交往的距离与频率
◇ 应酬中的潜规则
——视频解析《胡雪岩与左宗棠》
二、形象创造价值
◇ 不同着装与应酬场合如何适配
◇ 控制好应酬中的体态语言
◇ 微笑是应酬的催化剂
◇ 如何提升自己的风度与气质?
◇ 如何增强自己的影响力
三、应酬中如何说对话?
◇ 与客户语言文字同步的技巧
◇ 讲与不讲之间
◇ 投其所好——我说的,就是你喜欢的
◇ 巧用赞美
◇ 幽默是极高的社交智慧
◇ 学会巧妙地对客户说“不”
◇ 中国人语言中的“太极”文化
四、应酬中如何做对事?
◇ 以“尊重”为核心
◇ 以“爱”为基础
◇ 拥有一颗宽容的心态
◇ 帮助身边的人
◇ 在“低调”与“高调”间平衡
◇ 君子坦荡荡,小人长戚戚
五、礼品——甜蜜的炮弹
◇ 给谁送礼的效果好?
◇ 为送礼创造一个好理由
◇ 特别的爱给特别的你——礼品与对象的适配
◇ 关注对方的感受
◇ 选择合理的送礼时间
◇ 选择合理的送礼地点
六、酒桌应酬技巧
◇ 合适的人坐在合适的位置——“坐”的技巧
◇ 如何倒茶?
◇ 点菜三原则:面子 成本 吃好
◇ 吃菜的艺术
◇ 酒局——没有硝烟的战争
n 如何选择酒的品种搭配?
n 怎么敬酒?
n 碰杯与祝酒词的使用
n 如何在酒桌上展现个人的良好品质?
n 如何让客户喝的开心、尽兴?
七、应酬中的禁忌
◇ 案例分析:《大客户张小姐为什么不开心?》
◇ 心理因素分析
◇ 文化因素分析
◇ 社会因素分析
◇ 个人因素分析
◇ 品牌认知分析
◇ 案例研讨与评比:如何赢得大客户张小姐的芳心?
刘大洋老师的其它课程
《突发事件应急管理与舆论应对》 06.06
突发事件应急管理与舆论应对培训大纲随着现代市场经济的发展,尤其是传播业正在面领着深刻的变化,现代信息技术的发展,以及自媒体的蓬勃发展,人们对信息的掌控模式正在从过去的被动接受,向今天的主动发声深刻变革。现代企业对社会经济的影响非常广泛和深入,正因为如此,现代企业也难以避免的面对着各种突发事件的威胁,百年品牌一夜被毁的现象比比皆是,因此加强现代企业危机公关与预
讲师:刘大洋详情
《企业家全球化视野与思维》 06.06
企业家全球化视野与思维第一章世界经济的现状与格局1.当前世界经济现状与格局的主要特点2.当今全球企业增长的新引擎3.中国经济新常态4.“一带一路”的发展机遇5.“亚投行”热闹背后的思考6.自贸区与城市带的机遇与挑战7.供给侧改革与企业发展的经营契机第二章企业家精神1.什么是精神2.企业家精神的内涵3.企业家精神的国学修养4.企业家精神对企业发展的推动力5.企
讲师:刘大洋详情
《谈判心理学》 06.06
谈判心理学课程简介要么战争,要么谈判。在人类的历史上,这个选择始终摆在人类的面前。纵观古往今来,人类的历史缀满了谈判,而当今的世界更是一张巨大的谈判桌。迄今为止,没有什么可以比谈判让我们更快捷、更合理、更方便的获得价值。无论是政治争端,还是贸易纠纷;无论是供应采购,还是商业纠纷;无论是升职加薪,还是劳资纠纷;无论是拆迁补偿,还是赔偿纠纷;无论是销售租赁,还是
讲师:刘大洋详情
《领导沟通艺术》 06.06
领导沟通艺术本课程通过对沟通理论的系统总结,总结提炼出一套完善的沟通学习体系。旨在帮助领导者、团队负责人提升沟通能力和水平,形成良好的沟通交流氛围,以利于领导艺术的提高和升华。第一章沟通概述第一节什么是沟通沟通的3大要素沟通的3个阶段完整的沟通过程第二节沟通是成功管理的必备技巧信任是沟通的基础沟通是管理的基石成功沟通是管理者的手段有效沟通是管理过程的必要元素
讲师:刘大洋详情
《国学领导智慧大纲》 06.06
国学领导智慧大纲中国企业的发展在学习西方现代管理理念的同时,更要领悟东方传统哲学智慧的伟大力量,建立基于中华文化基础之上的战略思维。作为中华文化的继承者,我们必须重新审视博大精深的中华思想宝库,汲取深邃的文化管理内涵,让中华文化在促进管理科学发展、推进中国崛起的伟大历史进程中发挥自己应用的巨大作用。视野、格局、思维模式和人文底蕴决定了组织发展最终所能达到的高
讲师:刘大洋详情
《国学智慧与领导力修炼》 06.06
国学智慧与领导力修炼中国企业的发展在学习西方现代管理理念的同时,更要领悟东方传统哲学智慧的伟大力量,建立基于中华文化基础之上的战略思维。作为中华文化的继承者,我们必须重新审视博大精深的中华思想宝库,汲取深邃的文化管理内涵,让中华文化在促进管理科学发展、推进中国崛起的伟大历史进程中发挥自己应用的巨大作用。视野、格局、思维模式和人文底蕴决定了组织发展最终所能达到
讲师:刘大洋详情
《互联网时代的领导力建设》 06.06
互联网时代的领导力建设古往今来,一个现象值得深思!任何一个成功的组织,必然拥有一位成功的领导者。这位领导者可以没有显赫的家世,可以没有光鲜的外表,可以没有耀眼的学历,但是他必须具备一项不可或缺的力量,这个力量就是领导力。许许多多的成功案例,一再表明一个道理,领导者之所以能够带领一个组织从小到大、从弱到强,最终走向辉煌,就是因为他拥有振臂一呼、应者云集的力量,
讲师:刘大洋详情
《高绩效团队培训》 06.06
高绩效团队培训大纲培训受众:企业基层、中层、高层领导,新上任的管理者,各种团队领导和员工等。课程收益:通过此课程的培训,可以提高企业团队的凝聚力和战斗力,通过理论学习和大量事实案例的分析和研讨,采用互动式教学模式,增强团队内部沟通,树立核心价值观,形成富有团队特色的企业文化氛围,以更好促进高绩效的团队建设,打造自己一流的团队。课程大纲第一部分.团队概述引论:
讲师:刘大洋详情
《国际创业家精神》 06.06
国际创业家精神何谓创业家西方经典理论对于创业家的描述与解释亚当·斯密的三要素论分析以及创业家历史发展轨迹的总结萨伊的四要素理论分析及其对创业家使命的探讨与升华熊彼特关于创业家的理论表述,重点分析对今天中国创业家的启示德鲁克对创业家的观点与看法,重点分析对移动互联时代“互联网+”的“大众创新、万众创业”时代背景下的创业家精神创业家的核心内涵向硅谷学习创业家精神
讲师:刘大洋详情
《大领导,大智慧——从历史学管理》 06.06
大领导,大智慧——从历史学管理 【课程背景】历史是一条长河,流淌期间的急流浪花、险滩漩涡,或明媚灿烂、或动人心魄,在让人们沉思不已的同时,也为每一个后来人默默提供着镜鉴和智慧。“大领导·大智慧——从历史学管理”培训,就是要教会学员使用历史的方法,历史的角度,历史的智慧,从历史的转折承和中,用辩证的眼光和方法,研究现实问题,能够自觉的做到“以史为鉴”,这对今天
讲师:刘大洋详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14183